admin 邮件是最简便成本最低的沟通方式，其他的沟通方式，例如即时沟通，例如电话沟通只是作为配合使用，现在单一的沟通方式已经满足不了外贸的需求。
收到客户邮件，要求报价，但是报价需要配置，需要核算，该怎么办？
第一时间回复客户这封邮件：
Dear **
您好，上午好/下午好/晚上好。
我是什么公司的某某。
很高兴收到您的来函询价，我已经将您的要求转发给了我们的报价人员，马上进行设备的配置和报价，我们会尽快回复您。
能否给我您的skype或者手机号码，这样我给你发送报价之后会第一时间通知您，以免你错过重要信息（注：如果对方没有提供这些联系方式的话）
我的skype是：*****，Mobile No.is *****，如果您有紧急事项也可以直接打电话给我！
落款，签名
这封邮件同时抄送到相关人员的邮箱！
02：发送邮件之后马上进行整理，制作报价单，报价单要严格按照公司的最新模板制作。
报价单必须转成pdf和图片，同时发送word版本，三种格式给客户。
经常会有同事忘记插入附件，所以回复邮件第一步，插入附件！
然后再开始书写邮件：
Dear *
上午好，中午好，晚上好！
很感谢您的等待，这里是有限公司某某某，我们是专业****的专业厂家。
您来函询问，某条线的价格，根据你的要求，结合我们工程师的推荐，我们进行了详细的配置，给你提供offer如下：
Product
Price
Payment
Period of delivery
Package
详情请下载配置单，配置单已附！
我们提供了三种格式，PDF,JPG,Word，并且已经排好版，您可以选择最合适的格式下载打印，便于留存检阅！
有任何问题，请发邮件给我，当然电话也可以！
签名 落款
邮件写完之后，必须检查一遍，避免出现重大的错别字。发送之前，如果有客户的skype，发消息，告知，我们已经将报价单发送到您的邮箱，请查收。