[PCONLINE IFORMATION]传统上,苹果一直遵守的保修政策是“不维修”,因此,售后服务中心不会对IPHON的个别部件进行维修,而是使用“换机”更换除机身后壳以外的所有部件,目前这种政策有可能会改变
近几天,网络上传言苹果将放弃“只换不修”的售后政策,转而采取常规的“只修不换”政策。而据苹果大陆官方售后人员回应称:“只修不换”政策其实主要针对的是屏幕损坏的iPhone,若检查后发现在保手机出现主板问题等无法进行维修的话则仍将更换整机。
屏幕损坏的iPhone将遵循“只修不换”新政策
新政策一出,国行iPhone也就告别了此前修一次就能换新机,继而在二手市场上卖个好价钱的好事儿了。相信苹果应该也是注意到了这个漏洞,故而将最容易“非人为”弄坏的屏幕归为“只修不换”的范畴了。当然,这样的做法肯定也会影响一部分用户的售后体验,屏幕出现问题的iPhone用户只能跟着自认倒霉了。