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【手机跳屏】小米9SE被大量消费者投诉跳屏或是通病 网友:打算不作为吗?

据黑猫投诉消息称,通过查询“小米9SE”发现,509条结果几乎都是关于“跳屏”的诉求,其中最快的投诉者使用该款手机仅3个月就开始暴露该问题了。那么到底是什么情况呢?据该消费者表示,小米9SE的跳屏问题或许是设计缺陷,由于屏幕线路的胶水使用不当所致,是小米9SE的通病。目前小米官方并未对此问题进行回应,我们并不清楚跳屏问题是否是属于普遍存在的设计缺陷问题。

据悉,所谓跳屏,是指触摸屏手机屏幕某一部分失控,胡乱点击,或者某个按键重复点击。跳屏可能会导致某些按键失灵。目前,网上没有一个能解决跳屏问题的方法。而小米9SE是2019年初小米推出的一款4G手机,目前不但过了保修期,而且也早就过了正常的发售周期,在小米官网中已经看不到该机出售了,而且据悉该机也早就已经停产了。不过,如果真如网友所称,该机确实存在设计缺陷的话,那么正在使用该机的用户是否应该得到合理的售后保障呢?

其实说到小米9SE,其发布之初,定价为1999元起,当年被定义为小屏旗舰,受到不少米粉的喜爱和追捧。但是随后有米粉发现一个问题,那就是对于一般用户来说,该机这块小屏如果没有买碎屏险的话,高达660元的换屏维修费的价格确实有点高了。而此次被用户认为是“大批量产品出现的质量问题”的跳屏问题,貌似小米官方并没有给出让用户买账的回应。

对此,有用户表示,不论小米9SE上出现的大量的跳屏问题是设计缺陷还是个别问题,希望小米能够在今后杜绝这种问题,带来更高品质、质量更可靠的手机产品。而有更激进的网友则表示:和雷军交朋友这么难?小米是打算“不作为”吗?

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