在IOS 13或更高版本中,苹果增加了保护用户隐私和个人信息的安全措施。例如,如果用户打开了Apple Pay,则只能使用6位以上的自定义锁定屏幕密码。
之前使用 4 位简易密码的用户可能会发现,在解锁时突然出现提示要输入 6 位密码,从而无法成功解锁。遇到这个情况,可能是在出现更改密码的提示时,顺手输入了其它常用的 6 位密码,您可以回想下常用的 6 位密码尝试解锁,例如您的支付密码等。
如果始终无法回想起来密码,设备已经进入“已停用”的状态,则只能通过不保资料刷机的方式来清除锁屏密码。
需要注意如下问题:
1.清除锁屏密码不能保留资料刷机,否则在刷机完毕后,仍然会出现“已停用”的状态;
2.设备“已停用”无法直接连接电脑或爱思助手,需要先进入恢复模式或 DFU 模式后刷机。在爱思助手“刷机越狱”-“专业刷机”界面,您可以查看到各个机型进入 DFU 模式的方法。
3.在刷机前,请确认您知道设备中 Apple ID 的账号和密码,或已经关闭“查找我的 iPhone”功能。