2017年美国职业篮球赛总决赛上,骑士队的后卫凯里欧文在理疗师的帮助下,使用筋膜枪放松背部和大腿肌肉,快速返回球场,并且拿下了不错的成绩。看着这个神奇的小玩意,极具商业敏锐性的中国商人马上就联想到工艺、供应链和销售渠道。
璐瑶电子外贸总监张项飞
No.1
老外贸好产品,生意节节高
浙江璐瑶电子科技有限公司(下文简称璐瑶电子)的外贸总监张项飞说筋膜枪和按摩棒都是公司的核心盈利产品,璐瑶电子除了筋膜枪、按摩棒,按摩披肩、足浴盆在市场上也有不错的口碑。
张项飞2019年入职璐瑶电子,入职前他已经在外贸行业打拼了11年。11年里他主要通过传统方式接订单,但是一直对跨境电商心生向往,希望有一天能进入这个领域。
璐瑶电子的按摩棒
“公司生产实力和资质过硬,在国内具有不错的知名度,外贸还处在探索阶段,产品特别适合电商渠道。”张项飞回忆他对璐瑶电子的第一印象。
张项飞入职后,璐瑶电子的外贸正如他当初的判断一样,2019年业绩超标完成,2020年100%增长,2021年业绩增长超过80%应该无压力。
No.2
四点经验,带飞八年老店铺
其实在张项飞到来前,璐瑶电子的国际站店铺已经续费了8年,但是公司的重点一直在线下展会,国际站店铺无人专项运营,业绩无太大起色。
张项飞入职后,璐瑶电子升级外贸方案,重新规划团队结构,把重心放到跨境电商平台。2年不到的时间,不仅公司销售业绩大幅攀升,更可喜的是,璐瑶电子生产中高端产品的心智已经逐步在欧美买家心中成型。对于公司能取得这样的业绩,这个善于分析的男人总结了几点:
璐瑶电子筋膜枪
1、大环境整体偏好:疫情发生后,大家的消费习惯发生了变化,家居健康产品站在了风口。
2、用数据做产品:璐瑶电子通过大量数据的调研,在多年产品生产的基础上 ,以客户的痛点转为产品核心卖点和核心研发方向,成功研发多款市场热销产品,如:按摩棒LY-657 、筋膜枪:LY-663A。成功在多国大型电商平台名列前列,同时产品在阿里平台询盘数量明显提升,获得多家大型商超买家青睐。
3、阿里平台操作:刚刚入职璐瑶电子的时候,张项飞发现国际站首页搜找不到璐瑶电子的产品,询盘每个星期都是个位数。入职后他做的第一个动作就是走信用保障积累数据、快速响应客户需求、重视RFQ的回复率。现在他平均每个平台每个月都有100多条询盘、店铺稳定在4星上下。
4、打造王牌团队:打造团队乐于分享的氛围,团队成功实例拿出来 深入解析并总结 让每个人随着团队共同成长,提升业务员的综合经验。
璐瑶电子外贸团队伙伴
No.3
持续创新,老外贸不设限
在分享的过程中,张项飞不断强调创新的重要性,他不断带领团队去创新产品,去开拓新途径挖掘客户。
这就不难解释,为什么璐瑶电子成为在全国首批使用阿里巴巴国际站9710模式的企业了。2020年,阿里巴巴国际站在温州启动9710模式,国际站交易数据直接与海关平台打通。温州亚航国际货运代理有限公司的服务人员和张项飞介绍了9710模式之后,他马上就准入。通过9710模式解决了公司出货效率的问题,同时阳光合规。
最近璐瑶电子又有一批货尝试通过一达通出口,并且这一单他毫不犹豫地选择了阿里物流。张项飞笑着说:“去年在物流波动比较大的时候,一公斤货物临时上涨10元让我损失巨大。阿里物流直接可以直接线上报价,并且随时随地的可以查询货物轨迹,最重要的是我不怕你们临时涨价。”
“疫情改变了一般客户的消费习惯,人会越来越注重健康,我们本身是健康保障这一块,我们的产品更适合在电商平台销售,我对市场前景非常看好,一定还会有一个很大的增长。
做外贸市场很大,我认为只要把一个平台经营好,做到TOP,就可以了,贪多不一定好,国际站将会是我未来的主要发力点。我也希望,我团队的伙伴都能拿到高薪,把自己练得独当一面。”张项飞分享着他对未来的规划。