随着2015年3.15消费者权益日的临近,彩电行业将迎来一年一度最严格的产品和服务质量阅兵。
各大彩电品牌竞相展开声势浩大的献惠潮,大力回馈消费者的信赖和支持。而彩电行业领军品牌TCL在3月13日-15日期间将大手笔举办 “携手真彩,畅享3.15”大型促销让利活动,别出心裁地掀起一股以真彩系列为王牌的中高端产品普及风暴。活动期间,TCL将以全球领先的TV+家庭娱乐电视真彩、量子点、曲面中高端豪华产品阵营和贴心的100分售后服务水准,以及55吋大屏真彩系列万元以下的超级钜惠,给广大消费者献上诚意的3.15节日大礼。据TCL相关活动负责人介绍,TCL一直高度重视服务质量对品牌美誉度的重要性,特别是近年来彩电进入“IT”化升级新时代,加之线上市场迅速成长,带来了诸多新时代彩电售后难题,这使得TCL很早就开始积极投身新时代彩电售后服务建设,并取得了傲人成绩。而此次活动,TCL精心为消费者量身打造了3.15专属100分双重服务大礼包,真正让消费者买得放心用得安心。
第一重大礼,购机享预约24小时免费上门安装调试服务。凡购买TCL TV+家庭娱乐电视量子点电视、真彩系列、曲面电视三大顶级产品的用户,即可享受预约24小时工程师免费上门安装调试服务,立买即装,真正想消费者所想,为消费者打造最贴心的优质产品服务。
第二重大礼,购机赢畅享服务红包大奖。凡购买TV+家庭娱乐电视系列的用户,在使用激活后扫描二维码还可参加“大转盘,赢畅享服务红包大奖”活动。如果有幸抽中“免费保养服务”奖,就可在3月15-31日期间,享受工程师免费上门保养调试服务一次。除此之外还有TCL微商城电视优惠券、10-100元金额不等的TCL微商城全场通用现金券、免单使用券等丰富好礼。特别值得一提的是,在3.15当天,此次抽奖活动还将在所有爱奇艺电视上推送,用户只要通过手机扫描关注即可轻松参与拼好手气,让所有TV+产品消费者同步共享TCL创意高品质服务。
TCL负责人还介绍,为了打造更多的节日惊喜,在诚意呈献双重服务大礼包的基础上,TCL还投入巨大资源,让消费者获钜惠让利,畅享贴心消费体验。据悉,在活动期间,TCL 49吋新品TV+真彩系列H7800仅售6999元,还有55吋大屏H7800首次以9999元的劲爆价震撼来袭,超乎想象的优惠力度让消费者惊喜连连。
除了100分贴心服务和钜惠,在最终决定消费者购买的产品品质上,TCL祭出的中高端豪华产品大招也是同样值得瞩目,成为此次活动的最大看点。特别是以高端品牌、高超技术、高性价比著称的——TV+家庭娱乐电视量子点电视H9700、真彩系列H7800、曲面电视H9600,以极致高品质视听产品体验,强势引领整个行业的彩电本质回归,绝对不容错过。
TCL L55H7800A-UD 微信爱奇艺3D超高清4K安卓智能电视
TCL TV+真彩系列H7800可谓是不折不扣的色彩性能王。据悉,H7800除了拥有行业顶级高色域背光源和TCL核心画质提升技术——真彩显示技术,色域覆盖率高达96%,让消费者完美享受真实视界;并采用设计名匠打造的雅致香槟金色外观设计,还配备五合一琴键式遥控器,极简操作轻松易用,一举为消费者打造3大高品质真彩体验。同样搭载TCL真彩显示技术的TV+量子点电视H9700又堪称2015年行业最“色”的彩电产品。其率先采用目前被视为全球尖端的量子点技术,NTSC色域覆盖率达行业最高110%,并搭载全球一流的哈曼卡顿A级音响,巅峰音画质产品力十足过硬。
TCL L55H9600A-CUD 4KUHD超高清3D安卓智能电视
TCL TV+曲面电视H9600则是首屈一指的客厅观影神器。据悉,H9600拥有完美适应眼球的“黄金曲率”,观感更加立体、逼真、舒适,连第三季《中国好声音》冠军及人气学员都对其青睐有加,强悍的产品画质性能非常值得消费者购买。
TCL L42E5700A-UD 3D安卓超高清4K智能游戏电视
在本次活动中,囊括了"性价比之王"TCL TV+新品E5800,及 2014年全年热销单品TV+ E5700的明星4K阵营也是一大亮点。据悉,E5800和E5700不仅搭载全程4K技术,为消费者打造超高清视听享受,而且享有海量4K专属高品质观影资源,还有首发影院、微信互联等特色娱乐技能,更多智能升级让电视持续增值不掉价,软硬兼施为消费者全方位打造高品质个性化娱乐体验。
TCL售后实在,产品质量过硬
要想买到一部质量好又省心省力的电视,两点很重要。
1、售后服务要实在。专家表示,切实贴心的售后服务将直接影响到消费者的使用体验,对彩电品牌的要求也非常高。而面对市场上五花八门的产品售后服务承诺,消费者往往无从下手,他建议消费者选购必须认准大企业大品牌。作为全球著名彩电企业,TCL的售后服务质量长期领先于行业,十分值得信赖。据悉,一直以来,TCL坚持从产品内容、功能、体验、销售、渠道、服务等多个层面着手,推行了联网百分百、真智能行动、持续满意行动、杜绝概念炒作、真高清进万家行动、免费生态圈行动、全方位服务行动、全渠道销售等八大行动,为消费者提供真正实在的售后服务解决方案,受到了行业内外的一致认可。
据悉6日由中国电子商会消费电子产品调查办公室主办的 “2015年中国平板电视品质与服务座谈会”上发布了《2015年中国平板电视产品质量报告》、《2015年中国平板电视售后服务及消费者满意度调研报告》,报告显示TCL产品主要画质指标符合行业标准要求,表现优异,并且在消费者家庭平板电视使用及售后服务两项满意度上均高于平均水平,处于行业领先位置。
2、产品品质要过硬。时下,产品质量是消费者购买某个品牌的决定性因素,彩电更是如此。专家表示,只有同时拥有高端品牌、高超技术、高性价比的“三高”产品,才是真正满足消费者需求的好产品,而TCL TV+家庭娱乐电视旗下的真彩、量子点、曲面系列,堪称“三高”产品的“三剑客”,尤为值得消费者选购。
“好的产品质量与完善的服务无疑将成为2015年众彩电厂商突围市场的双轮驱动力。”彩电行业专家指出,此次3.15促销活动,TCL以高质量规格的中高端豪华阵营为杀手锏,并加码满分服务贴心护航,充分彰显了一个千亿企业强大的社会责任感,非常值得消费者信赖。为此,他建议有需求的消费者要把握这次活动良机,赶紧出手,切莫错失良机,尽情约惠TCL。
笔者点评:TCL在 2014年成功晋级千亿俱乐部,服务品质更值得信赖。据悉,今年3.15期间,TCL将隆重推出100分贴心服务,包括了“购机享预约24小时免费上门安装调试服务”、“购机赢畅享服务红包大奖”等全新服务,真正让消费者买得安心、用得舒心,让TCL切实贴心的售后服务走进千家万户。感兴趣的朋友不烦可以关注一下。