对于移动、联通、电信三大运营商来说,2017年的动作还是很大的,比如全面取消长途通话和漫游费用。工信部重申了“经营者不得限制老年人的资费套餐选择”的承诺。联通、电信进一步提升国内流量,不知不觉削减流量…
不得不说运营商服务正在向好的方向发展。但是在这个过程中,运营商一直处于优势地位,我们的用户在很多方面都是被动的。例如,以下运营商规则相信大家都经历过。
可以用现金收存款话费吗?
有时为了方便,会在电话卡上存储很多账单,有时会突然更改卡号或想提取部分话费,但运营商大多不支持提现。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),Marge)例如,移动,即使你想卖号码,也不能提取话费现金,只能将话费转移到其他移动号码。
通信方、营业厅缴纳的情况下,可以实际提取现金,但必须在存款话费时提供打印的发票。如果你在网上付钱,支持只用其他电信号码汇款。当然,如果话费不小心存了很多,正好及时和客服沟通,提供身份证。事实上,部分话费也可以返还。(大卫亚设)。
套餐所在的异地号码怎么是本地针脚号码?
有的人工作调动大,经常临时更换手机号码,原来那个号码因为绑定了部分套餐,没有到期不能卖号码,有的地方甚至强制要求到了期限本人回到地里才能办理销售号码。程序相当麻烦。(威廉莎士比亚,模板,工作) (威廉莎士比亚,模板,工作)有些人对此做了关机保证号,随着时间的推移,如果再次使用,这个号码可能会成为空号码,也可能会有拖欠的危险。
针对异地号码无法异地销售的问题,营业厅表示,通信企业各省的系统不同,无法跨省处理相关业务。这对工作流动性大的人来说相当麻烦,但目前没有好办法,忍着呗!
异地丢失手机卡能在当地补充吗?
手机在外地不慎丢失,随手机卡一起丢失,人在外地怎么补卡?我们都知道,现在运营商不支持异地补卡,所以要补卡就必须返回号码,这对有紧急业务或通信的人来说,势必会耽误很多重要的事情。(威廉莎士比亚) (以英语发言)。
当然。外地补充卡不行。那么,可以委托朋友提供耳垢补充号码吗?其实这个也很麻烦。因为要出示委托人和机主的身份证原件,所以还要把另一张身份证发给朋友,真是麻烦!
就运营商的规则而言,还有相当多的部分用户可能难以接受,比如更新手机卡升级。需要重新处理一揽子业务。买手机发话费,最低话费有限额要求。为此,网民们也纷纷表示了意见。
最后,如果和运营商沟通可变更业务,但需要继续解决,可以向工信部投诉。例如,搜索“工信部举报受理中心”,打开网站直接投诉自己使用的号码的运营商,本人与通信公司沟通了N次,但由于各种原因被拒绝了,现在我写的内容被你们…
最后,关于运营商的一些规则有什么不同的看法,欢迎与评论区一起沟通!