luda 苹果瓦奇(Apple Watch)上市了，有关该设备的详细信息也逐渐曝光。外电最近公开了一份与苹果手表的保修相关的苹果内部文件。如果你的设备出了什么问题，苹果会做出保证吗？
苹果的保修标准是，所有Apple Watch Sport在保修期内均可享受1年的有限硬件保修和最多90天的免费电话技术支持(苹果Watch Edition为2年)。
面向Apple Watch Sport的AppleCare全面服务计划从购买Apple Watch Sport1之日起提供两年的维修服务，以及最多2次全面保护意外损坏服务(RMB 528服务费2)。
保修期内的保修大象：
-屏幕玻璃下有碎片或像素以上
-背面壳没有用户直接撬过的痕迹，苹果将得到保证
-心率传感器窗口出现冷凝液滴。
以上所有问题除了意外损坏外，苹果将为用户更换设备。
超出保修期的维修服务资格(即，根据损坏类型，用户可能需要为设备维修支付费用):
-数字皇冠损坏或丢失
-数字表冠或钥匙出现严重磨损/穿刺孔/损坏
-玻璃上有凹槽或裂缝，露出内部零件
-用户直接拧到后面的盘柜上，或者盘柜损坏。
-外壳弯曲或裂开
-频带释放机制不可见或已删除。
-后壳有裂缝
在以下情况下，苹果不提供维修服务：
-拆卸设备或部件丢失
-大灾难性损伤(损伤是雕刻的)
-伪造或第三方部件和未经授权的修改(售后市场或非苹果部件)
如果用户设备出现此类问题，苹果将不提供维修服务，而是将问题设备直接返还给用户。虽然AppleCare可以复盖灾难性损伤，但这取决于具体情况。苹果在接受苹果华奇的退货服务时有非常严格的标准。特别是黄金版苹果瓦奇的退货程序可以说是苹果公司“有史以来最严格的”。
如果用户直接去商店更换设备，苹果可能不受理。因为授权服务提供商现在需要邮寄更换损坏的设备。