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据中新经纬客户端10月27日消息，27日ofo小黄车退款保证金周期再次延长，从原来的1 ~ 10个工作日延长到1 ~ 15个工作日。
据公开报道，ofo保证金说明了几度的变化，退款期限已从3天延长到10天，现在延长到15个工作日。
接着记者给页面上显示的ofo客服打了电话，智能客服仍然坚持退款“一般在3个工作日内汇款”，连接人工客服时，电话继续播放宣传价，处于无回应状态。
另外，OFO“15个工作日内退还保证金”的说法也很快被用户“打脸”。一位网友在ofo官方微博下表示：“一个月过去了，保证金还没有退。打电话给客服，告诉他们这个号码不存在。”另外，很多网民对此次延长保证金期限表示不满，并高喊“快点还钱”。