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【移动电视机顶盒】揭阳移动开展老旧光猫、机顶盒义务换新服务,符合本次更新换代的老客户有11万

为了加快宽带网络的速度,最近,包阳移动推出了设备折价、宽带提速升级服务,通过进行“面向大众实战”的“旧广告量、更换机顶盒义务”活动,以实际行动返还给客户,免费访问和更换使用了5年以上的旧家用设备,并提供“增加带宽”。

据了解,该活动推出后,揭阳移动将通过后台大数据,筛选确定符合活动条件的老用户作为本次活动的“幸运儿”,无需用户自己报名,便有专人上门更换新设备,提升客户网络体验。

此外,揭阳移动用户也可编辑短信“LJCX”发送到10086,确认是否符合设备更换条件。经统计,符合本次更新换代的老客户有11万,揭阳移动将在一年内为其完成100%设备替换升级。

近年来,揭阳移动积极响应落实“网络强国”战略,创新实践“大连接”蓝图,加强高品质极光宽带建设,利用信息化手段提升支撑效率,增强业务办理、客户服务、网络维护的端到端保障能力。同时,揭阳移动基于家庭能力开放平台创新推出“移动爱家”系列服务,聚焦千兆智能组网、家庭云、智慧大屏、5G+XR四大业务,打造全新智慧家庭业务生态。

截至目前,揭阳移动光纤覆盖用户近79万户,家庭宽带发展用户超过71万户。

【记者】唐楚生 张冰纯

【通讯员】谢创锋

【作者】 唐楚生;张冰纯

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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