电脑已经成为我们生活中重要的通讯工具,大大方便了我们的生活,但电脑也有蓝屏、软件异常、黑屏异常等影响我们正常使用的问题。这些问题都是我们常见的故障,但今天遇到了奇怪的故障电脑,这种故障我也是第一次遇到,我当时真的差点吓到心脏病。(威廉莎士比亚。哈姆雷特。电脑名言)看下面!
客户带来的故障电脑。
这台电脑是笔记本电脑,客户描述电脑昨天晚上突然不能开机进系统了,症状的现象是开机先是卡在了logo界面几分钟,接下来就是电脑进入了一段英文字母的界面,紧接着就会发出令人恐慌的声音,自己都被吓死了,对于弹出的英文界面,然后再继续点击选择continue,电脑就会关机了,再次开机,电脑依然是重复这个画面,自己也不知道是哪里出了问题?于是就带着电脑来到了我的店里。对于客户描述的特殊故障,我也确实是很感兴趣,我检测前也做了简单的分析推断,如下:
推断一:电池问题
这是Dell的笔记本,电池出问题就会容易出现开机不进系统的画面,同时也会发出异常的声音,这个时候我们就得要通过更换或者是不使用电池进行解决了。
推断二:内存问题
内存损坏也是较为常见的现象,此时我们就得要通过维修或者是更换的方法进行故障解决了。
推断三:主板问题
进水或者是其它的问题引起的主板线路不稳定的现象,此时电脑也会出现这种不能正常显示的现象,此时我们就得要通过维修或者是更换的办法进行解决了。
开机卡logo。
至于是哪一种原因?是不是?我们还得要做进一步的检测,我当时将电脑开机,故障确实与客户描述的差不多,最后发出的异常声音真的是快把我吓出心脏病了,声音听着都有点渗人,经过我的检查发现,猜测的都不对,电脑的故障是硬盘坏了,这是硬盘坏了,需要更换硬盘才能进行故障解决,当时这位客户还以为我是要坑他呢,他问我好端端的硬盘为什么会坏呢?
我当时就跟他解释的原因有很多种,可能是硬盘本身质量有问题,可能是使用习惯有问题,客户听了好像是明白了什么是的,他说:“这电脑用着一直没出过问题,就我最近我学习装系统重装了几次”。听完客户的答复,我就更加肯定是电脑的硬盘出问题了,最后客户觉得是多问几家的好,接着就是带着电脑离开了。
出现这个画面还有异响。
说到这里,我认为大家对于电脑的保护意识都还是认知不足的,理论上对硬盘伤害最大的是震动、摔打撞击、极端温度,其实反复的重装系统也会引起硬盘损坏,因为重装系统的时候,硬盘就会处于高速读写的状态,而且温度也会高于平常使用的温度,损坏也就是很正常的了!不知道大家有没有遇到过硬盘损坏的现象?欢迎留言评论!
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