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【10010短信查询本机号码】中国联通公布了8项措施。

5月25日晚,中国联合官方微博发布了《八项惠民便民措施》。

中国联合方面表示,积极实施国家减速政策,忠实履行社会责任,特别出台了以下8项惠民便民措施:

1、推出特别假日交通套餐。

为了满足顾客节假日期间的流量使用需求,中国联通进一步降低了流量价格。从2019年1月开始,中国联通推出了20元14G优惠假日流量包,包内流量单价降至1.43元/G。

2、大幅降低港澳台数据漫游成本。

中国联通将从2019年6月1日起调整香港、澳门、台湾地区漫游流量比,大幅增加每日25元人民币的高速流量,并调整香港、澳门、台湾地区数据漫游日套餐流量。

3、促进中小企业双重创造发展。

为了帮助中小企业拓展市场、降低成本、提高效率,中国联通于2019年推出了双创云高速产品,提供高性价比的web云服务,满足双创企业的光速云、灵活云需求,通过云集成服务大幅提高性价比,将互联网访问成本再降低15%。

4、推出10015消费者维权热线。

为了更好地提供高质量服务,保护广大联通客户的合理权益,2019年5月17日中国联通消费者权益保护热线10015正式开通,重点关注消费过程中出现的各种权益纠纷问题,特别是客户未能从联通营业厅、10010热线等客户服务渠道解决的合理诉求的独家解决入口。

5、“0000”增值服务轻松后退

对于增值业务的乱收费,中国联通将于2019年6月推出前瞻性增值业务“0000”统一查询和退出服务。客户可以通过手机编辑短信“0000”发送到10010,快速查询本机展望性每月增值服务订单,并根据查询结果响应业务序列号取消订购的业务。

6、推出非现场业务服务

为了帮助客户在外地处理业务,中国联通已经推出了“外地交换卡”、“统一查询”、“亲情支付”等外地服务。异地换卡服务,可以异地补卡、换卡,让您高枕无忧。通过“统一查询”,可以明确掌握本人姓名下号码的余量、余额和积分。通过“亲情支付”,周浩可以付钱,从号码开始无忧无虑,全家人支出,一个人都能做到。(莎士比亚)。

7、启动电话费购买服务

为了满足客户多样性通信消费需求,中国联通从2019年5月1日开始提供话费购买服务。顾客可以通过中国联通话费购买商城,利用话费余额一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务产品。

8、家庭宽带服务慢补偿承诺

中国联通为客户提供真正的高速宽带、快速安装服务、全方位优秀的现场服务。2019年6月,中国联通将向家庭宽带服务缓慢、客户承诺安装、移动、维修时限要求,超时将向客户提供赔偿金。

对于这8项措施,网民们评论说支持,一些博主迫不及待地从移动转移到联通。

联通表示,将牢记使命,认真履行企业责任,今后出台更多惠民便民措施,建立精品网络,降低成本水平,提高服务质量,以切实的企业行动提高广大客户的幸福感。

关于作者: luda

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