luda 国际在线新闻(记者魏伟、成忠):最近，越南民众对调整移动3G网费议论纷纷。另一方面，根据越南市场调查公司提供的数据，92%的受访者同意提高自己正在使用的3G网费，但很多网民认为自己真的属于那可怜的8%吗？另一方面，越南信息媒体部长表示，越南3G网络收费目前处于世界最低水平，仅占成本的54%，是该地区其他国家收费水平的三分之一。但是越南民众普遍表示，越南3G收费确实很低，但网络质量和上网速度不能与发达国家相比，所以收费水平也不能比，越南收费低，因此不能成为涨价的理由。
越南移动3G收费在2013年刚刚调整，调整后收费为1GB流量9万越南盾(约30元人民币)，收费水平似乎确实不高。但是考虑到越南每年的人均收入只有1900美元，每月平均收入不到160美元。每月使用5GB流量需要十分之一的收益，这无疑是一笔不小的开支。在越南各界质疑电信资费调整是否合理的节点上，越南三大运营商集体表示，目前没有资费调整计划，今后也计划通过扩大套餐服务实现资费调整。但是这种态度显然不能得到认可。越南人民表示，各电信公司之间的竞争正在逐渐减弱，取而代之的是携手对市长/市场价格的控制。
事实上，对越南通信行业来说，错误不在于调整收费价格，而在于调整时间和调整动机。首先，从时机上看，越南春节后各种价格调整的消息不断。首先，电价、油价、各项调整对与国民日常生活密切相关的生产生活必需品、越南国民的心理承受能力绝对是一个挑战。这次再提到调整通信费用的话，很难不让民众产生抵触心理。第二，价格调整动机不合理。越南此次通讯费用上涨的原因可以说是市场调查公司公布了调查结果，但结果与消费者心理预期大不相同。结果显示，90%以上的受访者认为需要提高3G网费。还有人指出，受访者中只有一个不同意调整，其馀选项都同意调整。有人指出，这种设计涉嫌误导受访者，该问卷只印发了576份，不能代表数千万消费者。因此，与其进行这种不具有普遍性的调查，不如直接说明价格调整的原因。
事实上，在越南不能说是基础设施完备的国家，3G网络走在很多发展中国家，甚至是发达国家的前面。在越南，使用3G打开照片、视频、视频对话几乎不需要等待。即使是5分钟的视频，缓冲时间也可能需要几秒钟。很多情况下，越南的3G比10MB快得多。越南最大的电信运营商之一维纳丰公布的数据显示，互联网最大下载速度达到21.6mb/s，上传速度达到5.76mb/s。越南不仅网速快，网络基础设施建设也很好。越南境内使用3G很方便。在一些偏远的乡村，网络也没有问题，速度和首都河内差不多。应该说，在4G网络普及之际，提高3G网费比设计4G网费更能赢得消费者的心。