luda 最近，苹果macbook系列笔记本电脑用户的好消息不断。最近，除了苹果通知授权服务提供商外，出现屏幕涂层问题的MacBook笔记本电脑用户仍然可以享受免费维修服务。最近，互联网之间用户反映的自己的MacBook Pro无法充电的问题也终于得到了官方的回应。系统问题，工程师正在修理。
最近很多人抱怨说，自己的苹果MAC Book Pro突然不能充电，电力停留在1%，电脑连接电源后不能充电，更换新电池后又出现了故障。不插外部电源完全不能使用，笔记本变成了“台式机”，口碑好的MAC book pro被推翻了！从目前的情况来看，出现这种问题的模式主要集中在2017年的MacBook Pro上，但部分M1 MacBook上也出现了类似的情况。而且，大多数设备都安装了下一代macOS Big Sur系统。
这个问题似乎不是例子，也不是那个集团或特定地区的用户使用的问题。(威廉莎士比亚，《哈姆雷特》，《真理报》)根据网间出现的大量吐槽声，这个问题似乎相当普遍。更严重的是，部分用户关机后，电脑不再开机。另外，微博上题为#MacBook Pro不充电#的阅读量超过了200万人，而且还在上涨。网络上出现了很多反映这个问题的截图，电脑屏幕上还出现了“维修建议”的提示。
从用户反映来看，MacBook Pro无法充电的计算机系统从Mojave到BigSur，型号从15到M1，出现故障的情况发生在2020年12月至今。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，计算机名言)许多用户的计算机已经过了保修期，因此只能自费更换新电池，结果电池更换后3天内电池状态再次下降到1%。更有甚者，据悉有不少用户成立了维权军，希望苹果给出陈述。
一些用户认为，升级macOS Big Sur系统的11.1版后出现了这个问题，但也有用户表示，他们的计算机没有更新到最新的macOS Big Sur系统版本。
此后，国外社交媒体上也出现了不少用户，包括苹果官方支持论坛，陆续曝光了这个问题。而且，设备仍然是最新的MacBook，目前仍在保修期内。据Reddit论坛网友称，出现了自己电脑也不充电的情况，更换电池也没什么用，身边也有类似的例子，计划去当地的应用商店咨询。
由于该故障的持续发酵，几天前苹果客服表示，这是更新系统后出现的问题，一般可能与系统有关。(威廉莎士比亚、苹果的客服、客服、客服、客服、客服、客服、客服、客服、客服)关于这件事，目前工程部也在进行维修。但是还没有有效的解决方案，所以如果电脑出现问题，最好去附近的官方商店咨询。目前遇到此问题的用户，MacBook Pro只能作为台式机使用，需要连接电源，出门时不要忘记带电源线出门。(大卫亚设)。
另外，苹果2016年至2017年发布的Macbook和Macbook Pro中，部分受影响的设备存在Letina屏幕反射涂层过度磨损或分层的问题，但苹果没有在互联网上公开公布维修计划，引起了广大网民的不满。
最近这个问题解决了。据外电报道，内部备忘录中，苹果最近向授权服务提供商发出通知，出现屏幕涂层问题的MacBook笔记本电脑用户仍可接受邮件维修。新政策于2021年1月4日生效。这意味着，合格的12英寸MacBook/MacBook Pro用户在向Apple授权服务提供商展示相关问题后，可以将问题笔记本电脑邮寄给Apple进行集中维修。
对于合格的Macbook用户，苹果授权服务提供商为购买期限在4年内的Macbook用户提供免费更换屏幕服务，即2016年和2017年购买的Macbook和Macbookpro都可以免费更换屏幕。是合格的MacBook笔记本用户，以前部分支付维修费的用户也可以退款。