用排比法。
当上网出现问题后,试下如下排比去判断哪种设置出问题。
1、网线入户、光纤等形式的宽带。
路由上网失败或经常断网等问题,先不用路由器,入户的网线(主线)直接接到电脑的网卡上,在桌面建立拨号方式,直接拨号连接上网。
看上网的问题会不会再出现,如果同样出现,就说明是宽带线路由问题,和路由器、电脑网卡无关。
如果一切正常,那说明是路由器出问题。
2、电话线入户,前端设有MODEM的(猫)
同样是先不用路由,猫出的网线直接接到电脑上,系统用拨号上网,看会不会出问题。
如果不出问题,那就是路由器的问题。
如果问题依旧,那就是猫或宽带线路由问题,有条件的借个猫换上,再进一步分辨是猫还是宽带线路的问题。
二、如何判断路由器是硬件故障对于路由器故障有可能是软件错误也有可能是硬件坏了,那么我们如何来判断是否是硬件故障呢,请参照下面这篇文章,希望对你有帮助。
这些问题将导致路由器无法正常工作,对于物理故障的解决方法,用户可以从路由器设备或网络中心用ping命令检查线路连通情况,确认故障点后再进行路由器硬件故障的排除。
一、系统不能加电
1、这种故障问题表现为当打开路由器的电源开关时,路由器前面板的电源灯不亮,风扇也不转动。
在这种情况下,首先得检查的就是电源系统,看看供电插座有没有电流,电压是否正常。
要是供电正常的话,那就要检查电源线是否有所损坏,有没有松动等,然后再作相应的修正,电源线损坏的话就更换一条,松动了的话就重新插好。
2、如果问题还没有解决,那问题就可以归咎到路由器的电源上了。
认真检查下,看看路由器电源保险是否完好,若是烧了的话重新更换之后问题应该就可以解决。
做完这一步之后,要是问题还没有解决得到解决,那只能够把这款企业宽带路由器送去专门的地方修理了。
二、路由器部件损坏
1、这类故障问题是在路由器硬件故障问题中比较常见的一类。
这里出现问题的部件通常是接口卡。
此类故障问题常表现为两种情况:一种情况是,把有问题部件插到路由器上的时候,系统的其他部分都可以正常工作,但却不能正确识别所插上去的部件,这种情况多数是因为所插的部件本身有问题。
2、另外的一种情况就是,所插部件可以被正确识别,但在正确配置完之后,接口就不能正常工作了,此种情况就往往是因为存在其他的物理故障。
此类路由器硬件故障问题的解决方法是,首先要确认到底是以上的哪一种情况,确认的方法是用相同型号的部件替换怀疑有问题的部件,就可以确认问题的所在了。
三、如何判断路由器是不是坏了判断无线路由器是不是坏了方法:
一、外观检查法
如果使用路由器断网,那么首先检查下,路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常,如果路由器内部有严重硬件故障,那么路由器即便是连接上电源,指示灯也不会正常显示。
因此,最直观的看路由器接通电源,指示灯是否正常,也可以判断路由器是不是坏了,如果指示灯都不亮了,那么很明显就可以知道路由器坏了。
二、检测法
有些路由器尽管坏了,但各项指示灯,其实还是正常亮的,只是连接网络会断线或者极其不稳定,对于这种情况,可以通过Ping网络或者Ping路由器地址来判断。
1、首先可以ping以下路由器地址,看看电脑与路由器之间的通信是否正常,具体方法是:使用键盘上的【Win】+【R】组合快键,打开运行对话框,然后键入:ping 192.168.1.1 完成后,点击底部的确定,如下图所示:
检查ping电脑与路由器连接状况
上图为连接正常界面,如果电脑与路由器通信不正常,那么会提示有超值、找不到主机等提示,说明电脑访问路由器有问题,那么这种情况很可能是路由器坏了。
2、另外还可以ping以下外部网络连接,检查是否可以正常上网,同样是使用键盘上的【Win】+【R】组合快键,打开运行对话框,然后键入:ping 下图中所出现的网址 -t 完成后,点击底部的确定,如下图所示:
这里检测是我们电脑是否可以访问上图中所出现的网址的网站,如果会出现超时或者断断续续的连接、找不到主机等提示,那么很可能是路由器坏了。