luda 名称：液晶电视
模型：创建维50E550E
症状：不规则地擅自关机和关机时红灯亮
维修时间：2019.11.20
讲一点故事：用户拉到代理商的地方，售后拉着修理，半个月后再拉。中介经销商通知用户带钱来拿机器，用户答应了。用户挑选机器时，采用现场试验机表示满意，经销商也在赞销售后得分。几分钟后，用户的钱已经掏出口袋入口，要求准备结束包装，哎呀，这台机器是皮掉了一点，还是有点乖？经销商还没开始，自己就关门了，真是人性太相通了。但是这个行为让经销商有点困难，用户的脸也变长了，机器的任性有点尴尬。与经销商进行售后沟通，售后说：“在那里尝试两天也很正常。现在做不到。或者不能改变整个主板。但是钱.用户不接受，售后也不能修理，经销商也不好做。这件事就这样拖延着。”11.20日这一天，经销商得到了用户的同意，搬家和我修理(我的修理店和销售店一样的距离)。
维修过程：从电源板开始，直接测量12v到11.5v的电压，轻松测量450v滤波电容器的电压。只有308伏。不是这样的。从电源板结构来看，有PFC电路。这个电压应该是400v。很明显，PFC电路不工作或不稳定。大致有短路的样子(实际上是电阻下的胶水漏电)，处理后，450v电容器电压上升到420v，此时电压从12v上升到12.8v(用普通指针表测量的值不准确)。最后安心下飞机，愉快地收大米。
结束语：老实说，这件事是想在我修理之前说关于售后的那件事，增加文章丰富度，而不是攻击售后和自我炫耀。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视戏剧)，orthern Exposure)(作者：罗京华/家电维修论坛www.jdwx.info)
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