admin 双十一剩下的25天里，品牌们绞尽脑汁推进营销，商品博主们纷纷推出活动预告和剁手攻略，各大社交品队也充满了谋权，一口气准备消夏的花钱氛围。(莎士比亚，斯图尔特)。
可就在这节骨眼上，连续两家口碑国货却被撕上热搜，收获海量diss。
10月17日，#润百颜道歉#话题，冲上了微博热搜。
事情的起因源自“玻尿酸巨头”华熙生物旗下品牌润百颜的营销事故。
明明是女性客户为主的护肤品，却莫名其妙邀请了形象气质俱不佳的游戏博主“带带大师兄”孙笑川来做宣传。人不合适就算了，宣传文案竟然还是“土狗变水狗”。
而这位孙笑川，此前就多次因为侮辱女性是“鸡”是“狗”被网友反感。
推广视频一出，立刻引发大量网友的不满。尽管润百颜火速滑跪，郑重道歉，表示要强化自己的营销合作监管流程，不仅要求孙笑川删除视频，也同步暂停其他微博达人的商务合作。
但是网友们并不买账，道歉微博里转发评论依旧负面评价不断。
有网友认为：“润百颜作为以女性消费者为主导群体的化妆品品牌，邀请曾公开辱女的博主来做产品推广，极大伤害了女性消费者的情感。”
有网友质疑：“工作人员在寻找推广人的时候都不做功课吗？”
还有网友表示抵触：“华熙生物是觉得钱赚够了，不需要双十一的噱头，也不需要女性消费者了？”
只想赚女性的钱，却不在乎女性的感受，被骂上热搜不冤。
10月14日，#玉泽#出现在微博热搜，评论中无数网友对国货护肤品牌玉泽表达了不满。
如果说润百颜被骂是失误惹祸，玉泽被骂则是积怨已久。
玉泽是上海家化旗下唯一的功能性护肤品牌，算是主打“医研结合”的药妆。2009年面世后一直是无人知晓的状态，直到2019年下半年与李佳琦合作后爆火，因为护肤效果不错，性价比高，玉泽瞬间成为许多人心中的国货之光。
李佳琦在直播中推荐玉泽的护肤产品
可市场打开了，玉泽却“变了”。
2020年618之后玉泽品牌突然从李佳琦直播间“消失”，之后，玉泽的一些操作让李佳琦粉丝的不满情绪逐渐发酵。先是有网友控诉玉泽涨价，后又因为玉泽转投薇娅且优惠甚至低于2019年李佳琦双12直播时的价格而大骂玉泽“忘恩负义”，再后来当有网友要求开发票时玉泽的客服竟然回应“是李佳琦让你们来的吗”。
网友与玉泽官方客服聊天截图
除了品牌和李佳琦的“个人恩怨”，玉泽开始让更多人诟病的，是质量的不稳定和一些产品本身存在悄悄“偷梁换柱”的嫌疑。
网友质疑玉泽产品的帖子
比如明明某面膜采用的是90度的高温干燥技术，却要宣传成在低温下保鲜的冻干技术，让不少冲着冻干面膜买账的网友不由得产生怀疑，玉泽之前是不是也经常这样打概念“擦边球”？
一个品牌要建立起好形象培养起消费者的信任多不容易，他们却如此不珍惜羽毛，放任自己，口碑下滑，不冤。
这几年国货真的崛起了。
护肤品也好，彩妆也好，曾经“崇洋媚外”的剁手女孩们惊喜的发现，国产品牌的质量突然间飞跃式提升，甚至比很多曾经牢牢占据梳妆台的外国货还好用。
2020年10月19日，国货美妆品牌完美日记宣布周迅担任其首位全球代言人
而且还方便。不再需要重金求代购还上当受骗，不需要盼星星盼月亮等清关，只用出门逛个街或是橙色软件下个单，东西就能轻松到手。
一时间，闪现出无数“国货之光”。
可光芒乍现之后，想要持续闪耀却也挺难。
把店铺开满各大商圈的彩妆品牌完美日记，其母公司逸仙电商2020年11月在纽约证券交易所敲响了上市的钟声，瞬间拥有“中国美妆第一股”“国货之光”“中国欧莱雅”的光环。
从色彩代言人罗云熙、青春代言人赵露思、唇妆代言人朱正廷、心动代言人刘宇，到全球代言人周迅，品牌大使“戳爷”TroyeSivan，宣传越做越大。
美妆博主吐槽眼影盘的质量
可对比最初的眼影盘和疯狂上新之后的新品，质量和品控却越做越差。
还有凭借颜值火出圈的彩妆品牌花西子。传统工艺雕花的口红和眼影，用苗银和苗绣这些非遗文化手工艺制作的高定礼盒，每一件都是能令人过目不忘的工艺品。
2020年6月，花西子还与周深、方文山、杜鹃等人合作，拍摄了一支品牌MV，那满屏的东方气韵，确实美不胜收。
可大饱眼福之后，谁还记得花西子本来是个彩妆品牌？许多消费者花了大价钱买回家后，抛开颜值滤镜一上手，只剩下“难用”两字。
就连新姐也曾经没能战胜颜控的本能，买一套回家摆着当装饰……现代版买椟还珠了属于是。
对于国货护肤品和彩妆，剁手女孩们一向宽容。
产品偶尔的一两次翻车，是品控问题下次注意就好；疯狂营销推广是为了让品牌打开市场；一两款产品踩雷就算了还有其他产品好用……只要不是涉及三观问题，都不用品牌出来解释，“自来水”们都能充满慈爱的表示理解万岁。
毕竟，这可是咱们的国货哎！是需要成长空间的国货哎！
可是来自消费者们的理解，并不是他们“用心做营销，用脚做产品”的理由。
“国货之光”不是品牌用来自我标榜自我感动的金字招牌，而应该是悬在他们背后的“达摩利斯之剑”，是约束，是责任。
希望这些“国货之光”们，将精力放回产品本身，下一次登上热搜是因为产品优秀，质量过硬。
图源网络
文：师瑶