luda 对于少数用户反馈音量小的问题，小米手机系统软件部总监张国全在微博撰写中作出了详细回应。这次小米方面直接联系了北京米粉，带着手机去这些用户家里进行了现场比较。
为了更加严谨的科学，最终回到小诚信，进行客观的对比。
根据小米的测试，5.24和6.15版本在各个音量上几乎完全一致。据工程师解释，声音的识别是主观的，记忆力更短。也就是说，需要在短时间内比较两个声音时，第一个声音消失，第二个声音消失，因此很容易产生误会。(大卫亚设)。
以下是完整的响应文本(图表部分省略)。
最近社区用户反馈表10在版本6.15中小于版本5.24扬声器音量。工程师确认开发版的音频协调配置自4月份以来没有变化(都在忙MIUl12)。为了确认问题，工程师直接拿手机到北京的米粉那里，直接去他们家和用户的手机进行了现场比较，主观音量也没有区别。
本着科学严谨的态度，我们又随机找了几部手机，在我们高层的噪音室做了客观对比，大家都很感兴趣，可以仔细看测试结果。
测量了每个卷块的音量，两个版本在15个卷块位置基本相同。
测量了12号块音量、8号块音量和5号块音量，测量了扬声器的频率响应曲线。两个版本的频率响应曲线基本一致，只有测量误差。
工程师试图科学地解释：声音的认识比较主观，而且记忆的时间比较短。比较两种声音时，要在短时间内进行清音对比。时间长了，对第一个声音的记忆消失了。所以比较的时候容易产生误会。
最近工程师们忙于MIUI12大版的升级，开发版/稳定版的发行频率比平时低了很多，在等待的时候可能会产生焦虑情绪，这一点需要从心理学上解释。请在论坛微博上吐槽一下。完全可以理解。大家放心吧，小米10系列是新一代的神器，我们会全心全意继续打磨。有问题大家不要客气，随时留言。
最后，感谢米粉的支持。618期间，小米整个平台支付额突破了100亿，小米10也有资格获得同价位销售冠军。我会继续加油的！