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OPPO最近着火了。
几个月来，竞争激烈的手机业界对OPPO的关注不断。例如，11月4日在北京由《经济观察报》、《CCTV发现之旅》《品质》栏共同主办的第一届“中国制造2025高峰论坛暨中国制造十大质量颁奖典礼”上，OPPO
另外，根据国内外知名调查公司最近发表的调查报告，OPPO公布了10月14日消息等知名研究机构TrendForce在10月14日发表的最新报告中统计的第三季度国产手机出货量和份额排名。其中OPPO排在前五位，该报告特别指出OPPO今年的出货量高于去年。
在特定产品方面，国内著名手机调查机构赛诺最近发表了研究报告，震惊了业界。今年10月的最后一周，上市不到一周的OPPO R7s手机成为市长/市场份额最快的手机产品。
在过去的双十一“电商大战”中，OPPO当天的销售额超过亿台，R7s成功卖出3万台，天猫平台手机类销售额排在第六位，京东手机类销售额排在第十位。
实际上，今年下半年以来，又关注了几篇OPPO上升势头猛增的报告，业内议论纷纷，新闻界当然很感兴趣，OPPO到底发生了什么？(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视)，)OPPO为什么在低调潜水多年后遭遇这么大的爆炸？
由于这些未解之谜，全球姐姐团队的成员除了受邀到南部深圳访问OPPO总部外，还深入到了OPPO在广东省东莞长安的生产基地。第一次实地参观考察了原来严格保密的OPPO生产线，探讨了OPPO是如何炼成的。(威廉莎士比亚，《北安结局》(美国电视剧)，《北安结局》)
OPPO工厂勘探
11月6日，当北京不断降温预报降雪时，我们仍然到达了春意盎然的东莞市OPPO长安生产基地。
换上防尘防静电工作服，在OPPO生产线负责人的带领下，进入宽敞巨大的生产基地，探索OPPO潜行，正式开始秘密旅行。
远处下班的职员正在接受安全检查。
高质量手机的生产至少要经历几个必要的过程：苛刻的材料购买、高级的生产加工工艺、培养抓住人心的质量素养、层层设置的实验检验。在OPPO的实际运营中，所有这些部分都不是美丽的口号。在整个参观过程中，每次都停下脚步，在所有探询中都能看到、听到和感觉到。(大卫亚设)。
1、苛刻的材料购买
在OPPO中，材料认证由选择评审、设计评审、试制评审、可靠性试验四个程序组成。选择型审查包括材料选择型和供应商选择，以及能够进入的供应商决定，不仅是行业领导者，还必须能够长期保持材料的高质量。
可靠性试验是指所有材料都必须经过类型试验中心严格的可靠性试验。与此同时，OPPO也有一些在业界使用较少的破坏性物理分析，可以通过拆解、切片等手段隐没次品、假货。(威廉莎士比亚，《北方专家》)。
从2011年开始，OPPO将技术工程师集成到供应商选择系统中。为了高质量的选择，每个项目的投标(材料选择)都要经过技术工程师的检查，这在业界很少见。
所有这些环节都从源头上保证了OPPO手机的优良质量，这是OPPO手机不断进取发展的最坚实基础。(威廉莎士比亚，《北方司法》前情提要)。
2、先进的生产加工技术
如果有精挑细选的原材料，接下来就要看生产工艺水平了。在这方面，实地调查表明，OPPO SMT中心拥有生产高质量手机的SMT生产设备、世界先进SMT高速、双轨板生产线、FPC生产线和配套的校准综合测试生产线。为此，OPO果断投入了约6亿元人民币。
在基地现场，可以看到印刷机、石膏厚度探测器、贴纸、自动光学探测器、回流炉、x光机等排列有序的各种现代化主要生产设备。每个生产过程后面都跟着一台检验设备，为了保证产品直通率，采用了SMT行业前三的设备。据悉，在引进设备之前，OPPO与业界标杆企业进行了深入的比较，同时在内部进行严格的评估、评价，以确保要购买的设备能够最好地满足OPPO在质量、容量、生产工艺等方面的要求。
OPPO反复强调“一切以用户的最佳体验为目标”是OPPO生产系统的最高标准。通过采访，我们得知，2015年，OPPO生产系统将共投资1亿元以上，推广自动化设备。普及完成后，质量稳定性和外观的精细度预计会大大提高。
其中AOI(Aut)
omatic Optic Inspection)自动光学检测，通过写入程序，实时检测主板贴片质量。据OPPO高级程序员介绍，该程序在项目试产半小时内完成写入，并在24小时内达到量产标准。为了保证设备的高可靠性,OPPO的品质部门人员会定期放入有问题的主板，以校验设备的可靠性。
3、员工品质素养培养
目前，OPPO在国内外拥有四个生产基地，拥有员工高达数万人。对于如此庞大的生产队伍，如何把企业的高品质要求，切实地落实到每一位生产线上的员工那里，也就是说，让每一位一线员工理解“品质是产品的灵魂”并不是一件容易的事。通过实地考察，我们同样能感受到，立志十年做诚品，OPPO形成了自身独特的员工品质素养培育文化。
在OPPO, 每个人都牢记着一个“四不放过原则”：原因未查清不放过；责任人未受到处理不放过；责任人和周围员工未受到教育不放过；制定切实可行的整改措施未落实不放过。
这听起来似乎不近人情。试想一下，当辛苦工作一天的成果，因为一条0.5毫米的划痕返检被罚时，员工压抑沮丧在所难免，一开始并不理解品质部门的‘吹毛求疵’，但慢慢从市场对OPPO品质的认可中，懂得了守住“产品灵魂”才是工作最大的价值。”
生产线上，一位员工正在认真地进行着产品品质检测。
4、层层设定的实验检测
OPPO以“用户体验”为导向，通过人工加自动化双重检测，从外观到功能，全方位保障用户的极致体验。“追求极致”这一条OPPO人的准则，在生产线上和品质检测环节中也同样体现着。漂亮的口号不是用来给人看的，在OPPO，口号必须经过客观实际细致严苛的测试。
在OPPO手机总装车间，设有20项检测关卡。通过人工“听”“说”“摸”“拍”，检测产品的通话装置、录音、外观、拍照等，对于一些人力无法准确感知的使用体验，OPPO在2014年斥资引进自动化检测设备，对霍尔传感器、3D陀螺仪等44项内在功能进行精密检测，最大程度达到高品质要求。
为了测试录音效果，OPPO录音检测员工，要对着每部手机说三声“喂喂喂”，一年下来，说过的“喂”超过上千万次，下图即为当班的Miss. & Mr.hello。
而为了测试拍照效果，该岗位检测员工要对着10毫米，20毫米以及2米的色彩图进行对焦拍照，小伙伴们戏称她们是“本星球出片量最多的摄影师”。
产品线之外，一部高品质手机的诞生，还需经过OPPO品质实验室一百三十多项严苛的测试。在品质实验室中我们看到，所有手机要通过130多项模拟真实用户使用场景的测试，比如：担心用户因为错误插拔而导致USB不能正常使用，OPPO专门设置了试验将USB摇摆3KG压力插拔5000次后手机功能仍正常。
模拟用户不小心跌落手机的滚筒测试，将手机丢到高1米的滚筒中，不断旋转，75圈即跌落150次后拿出必须能正常使用，现场看到好好的手机这么这么“被蹂躏”，真的有点心疼。
以上，都是成就OPPO产品高品质必不可少的环节。然而OPPO认为，让产品最终呈现高品质不止于此，必须从源头开始努力。OPPO始终坚信“高品质是设计出来的”，所谓的设计包括产品如何去抓住用户的痛点、满足用户的需求。无论是VOOC闪充技术还是PI原画引擎，OPPO公司高层对用户需求的重视、完善的研发设计体系以及根植于每位OPPO员工内心的理念，是OPPO实现高品质的基础。
走出繁忙紧张的生产车间，我们有意提出想看看OPPO员工的宿舍和生活设施，热情的主人满足了我们的要求。
舒适恬静的员工宿舍楼，据说房租很便宜，服务设施很周到。宿舍楼底层的小超市里，OPPO自行批量采购、低价供应的的生活用品基本能满足员工们的日常生活。
新建成的员工食堂，阿姨们在整理炊具，各种地方口味的餐食都能提供，满足来自全国各地员工的需要。
偶然看到墙上的小告示板，猛然感觉，对品质的追求，不仅仅体现在生产手机上，连小小食堂管理员都时刻欢迎大家都她的服务提出意见和要求。
室外小休闲广场，完全不像工厂的食堂啊，整个一个度假村的赶脚嘛。
OPPO的匠心和本分
参观了OPPO生产基地，看着这一排排的生产线，再看到一各个青春稚嫩年轻员工忙碌的身影，作为参观者，能深切感知到OPPO人一直秉承着“打造伟大产品”的信念与精神，每个层级和岗位上的员工都是OPPO品质的“守护者”。
在当下的手机行业，匠心并不是一个新词，甚至有些新品牌刚发布就以工匠精神的“匠心”吸引眼球。提出匠心是对的，但匠心需要支撑，并不是说说了事。以现代大规模工业化生产的今天，手机的匠心更不是几个人拿着锤子敲敲打打就能实现的。
真正的匠心需要高科技、现代化生产线的支撑，OPPO大手笔投入6亿元建设先进的手机生产线、严格的质量管控体系。打造“至真至美”的产品需要的不只是先进的生产工具和方法，更需要极致的思维和精益求精的精神，这一点从OPPO的工厂里可以真切地感受到。
真正做到匠心，在某些企业来看，却是可以大书特书的事，但在OPPO来看，这就是一件最本分的事。OPPO一直很低调，在中国手机企业“互殴”已成主流、手机产品相互“对掐”并一起吸引眼球的玩法大行其道之时，在公开场合只讲自己不讲对手、甚至不拿苹果说事的企业不多，OPPO就是其之一。
不以“互撕”的噱头吸引眼球，这样能坚持本分的企业很少，也非常难得。在手机行业竞争态势日益恶化之时，OPPO的本分更像是一股清风。如OPPO CEO陈明永所称，OPPO的企业文化最重要的是本分，是对核心价值观的坚守，要做一个好产品。
竞争之下，当诸多手机企业身不由己卷入“快”、“抢”、“打”的市场之战时，OPPO一面以“匠心精神”做好最根本的产品，同时不忘初心坚守本分，以消费者的根本诉求进行务实创新。比如OPPO“充电五分钟，通话两小时”的创新就引来了追随者的跟风——“充电10分钟，通话4小时”。而据中国知识产权网的报道，今年10月份，OPPO的专利申请数量在国内厂商中排名前三，成为前十位中唯一上榜的手机企业。
有这样文化的企业才是正能量的代表，也只有这样的企业才可能生产出最高品质的手机。OPPO就是这么炼成的，所以OPPO能在强手林立的手机企业中获取诸多奖项、真正做到厚积薄发也就不奇怪了。
在当前国内手机市场竞争环境日益恶化之时，希望“OPPO模式”能给手机行业带来新的竞争思考，共同打造更健康的手机生态。
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