鲁达 有时候我们在打开电脑连接网络时，会出现连不上的情况，并且显示“宽带连接错误651”的这一种情况。那么宽带连接错误651是什么原因呢？出现宽带连接不上的解决方法是什么呢？今天小编就来教教大家。
首先我们先来弄清楚电脑出现宽带连接错误651是什么意思。连接出现651时，电脑会弹出一个窗口显示连接到宽带时出错，还有一行字显示：错误651：调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。如图就是电脑出现时的情况。出现这种情况的原因一般有下面两种，一种可能是运营商线路问题另一种是家里连接外网出现了问题。
那么我们应该怎样解决这个问题呢？
我们可以打相关运营商的客服热线进行报错，联通是10010，移动是10086，电信是10000，在拨打转接人工服务完成后，直接和客服小姐姐报告说电脑宽带出现错误651的问题。运营商后台会帮你找到线路问题，然后后台处理一下就可以了。这种方法既快速，也不用花费我们大量的时间精力去解决。
如果上面这种方法没有解决的话，我们就得找维修师傅看看电脑了，这就是第二种方法，如果外线没有问题，就是我们自己电脑存在问题，找一下修电脑师傅就可以解决问题。
以上就是“宽带连接错误651是什么原因？651出现连接不上网络解决方法”的全部回答。