luda
答：ONU俗称解决轻猫问题。
1、电源：电源指示灯不亮检查是否插入了配电盘电源，电源开关是否打开。
2、PON:光纤连接信号指示灯、稳态PON指示灯始终亮起。
3: LOS:这个灯通常不亮。红灯亮了，表示线路故障。重新启动广告量或插头光纤连接器。上述操作无法解决运营商电话维修的情况。
4:4:LAN 1:LAN 13354 LAN 4通常不显示连接到终端或路由器的网线指示灯，也不显示路由器是否通电，而是确认网线是否正确连接到路由器或计算机。
第二：解决路由器的常见问题
使用1:无线连接的终端internet响应缓慢，连接中断(独立测试正常)
原因：客户端无线WIFI型号使用环境复杂，导致无线信号串行连接丢失错误
解决方法：
1)转到路由器内部页面，更改无线通道以避开默认的1、6和11通道。
2)您也可以使用WIFI分析器找到相对空闲的通道使用。
2:200米宽带测速最多100万亿？
原因：确定光猫是否更换了千兆位的全千兆路由器和cat 5或更高版本的网线。
解决方法：
网卡路由光猫都是千兆字节，才能体验200米的互联网连接速度
3: IPTV机顶盒故障分析
1、普通高清机顶盒故障。
加载到30%以下可能会被报告为网线问题，50%的广告量是业务问题，85%是访问账户问题，100%是业务账户问题。
2、Android core 4k机顶盒。
50%以下的网线、账户接入、广告量可能对数据都是问题，50%以后是业务账户问题。
34k高清机顶盒
7%，LAN连接失败，请确认网线已连接，并在设置中选中了“有线连接”。
52%，internet连接失败，检查连接的网络是否可以正常访问internet。
83%，平台认证失败，测试连接的网络是否能够正确访问互联网。
90%，光猫和机顶盒重启后恢复
解决方法：重启光猫和机顶盒，确认机顶盒连接电缆是光猫为LAN4端口(运营商接口不同)。IPTV机顶盒定期后台升级提示4002 10071等常见故障，重启光猫和机顶盒即可恢复。
提示：上述操作不能打电话给运营商进行维修。联通10010移动10086电信10000