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【联想客服电话】联想主动召回15万存在安全隐患电脑电池

[手机中国新闻]最近,松下生产的电池长期使用,恶化导致内部压力上升,同时,电池内掺入小异物可能会导致电池内部短路或火灾。

目前问题产品涉及二十多个品牌,这些品牌也在积极配合有关部门进行问题产品召回。

7月13日,联想在其官网发布“联想部分笔记本电脑电池召回计划”,计划中联想自2018年8月31日起在中国大陆地区召回2012年12月至2014年11月期间生产的部分联想笔记本电脑的锂离子电池。联想笔记本电脑具备专有的电池管理技术,一定程度上降低了上述风险发生的概率。 截至目前,联想所涉及的以上机型在全球范围内均未接到有关电池过热相关安全事件的任何投诉或报告。为了更好地维护用户利益,联想发布了本次电池召回计划。

图片来自国家市场监督管理总局

自2018年8月31日起,用户可登录联想官网页面进行校验,以确认自己使用的电脑电池是否在本次召回范围内,或者拨打联想服务电话400 100 5273由联想售后服务中心为其进行校验。如确认电池在本次召回范围内,用户应立即关闭系统,卸下电池,改用交流电源适配器为笔记本电脑供电,同时可在验证完成后,根据提示在线提交免费电池申请。联想将为用户进行笔记本电脑电池的免费更换。当联系联想售后技术支持中心时,请告知他们致电的原因关于笔记本电池召回事宜。

图片来自联想

涉及笔记本电脑型号如下:

Lenovo G700,G710,G400,G4030,G405,G4070,G410,G480,G485,G500,G5030,G505,G5070,G510,G580,G585,G400S,G500S,G405S,G505S,G5045,G4045,G7080,G5080,G4080,G7070,G7035,N580,N581,N585,N586,P580,P585,S410P,S510P,S500,Y410P,Y510P,Y485,Y485P,Z4070,Z5070,E49,Flex-14,Flex-15,Flex2-14,Flex2-15 ;

ThinkPad E445,E545,E430,E430C,E435,E530,E530C,E535,E431,E440,E531,E540,L440,L540。

验证功能将于2018年8月31日正式启动,到时候使用联想电脑的朋友可以验证一下自己的电脑有没有什么问题。

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