你好,我是李先生。谈谈新手卖家一般踩的坑吧。
那有些人就问了,这坑既然都会踩,那就踩好了,为什么还要讲呢?那这个问题需要这样来看哈,是否有必要重视要根据它的严重程度来看。有些坑你踩了淘宝是会明确告诉你,你踩坑了,比如你从阿里巴巴进货来卖,图片用的是批发商的,而批发商的图片用的是某一家天猫店的,批发商为什么要用别人家的图呢?因为拍的好呗,点击转化都是很高的,可是你想人家费半天劲拍的好图会让你随便用吗?那是肯定不会的,而事实上这些图片都是有阿里原创保护平台的保护的,如果你用了这些图片,在你上传的时候淘宝就会跟你说了,你用的图是有保护的,你还是自己拍去吧!可有些人不听啊,他觉得自己拍多麻烦啊,就把人家那图稍微改了改传上了,可是就算你截了图加了字变了色调了向,电脑的眼睛你是骗不过的啊,那最后还得下架整改。这个时候就要聊一聊那些你看不见的坑了,我们昨天聊了扶植期不知道你们还有没有印象,扶植期是淘宝对新店新商品的扶植时间,他扶植的大概要求就是买家搜索的时候对这个产品要有好感,那前提肯定是你这宝贝上传的时候就不能有毛病,比如标题得写全写好,图片得拍的简洁美观,详情得条理清晰不废话,你要是侵犯了哪一条,这扶持你都别想了,更不要说图片侵权,那就更不沾边了。其实没有扶持倒还好说,为什么这么说呢?淘宝不给你奖励就算了,他还会给你降权,而这个降权也是淘宝不会在明面上说透的一个东西,那降权这个词是怎么来的呢?他是一个行业通用词,大体意思就是你的评级降了,因此流量什么的也都少了,淘宝不给你说你这个宝贝或者你店铺降权了也情有可原,他要是跟你说你被降权了,那就等于是找着让你去骚扰他,而且你总有一天能找出一个办法,就是图片侵权了,也不太容易被查出降权来,所以淘宝虽然一句话都不说,但是你的宝贝买家搜不到了,这就是降权了。降权这个东西是淘宝卖家都会怕的一个东西,可以说是最怕降权,买家投诉什么的倒还好说,赔点钱就完了,可是降权这个很麻烦,因为恢复起来是很费劲的,因为一般降权是一种比较严厉的处罚,就是说搜不到就一点都搜不到,营业额断崖式下跌,处理这个东西要花很多钱扭转局面不说,对卖家的心理承受能力是一个极大的考验,因为这个东西他没有先兆,比方说买家投诉了,那你非常有可能在她投诉之前就知道她估计八成要来投诉,而在她投诉之后其实也是挺好解决的,赔钱消灾呗,花钱就能把这事给平了,但是你这宝贝要是马上了降权,是没跟人你说的,你肯定也是不知道的,那你什么时候能知道呢?你店铺昨天卖了一万,今天卖了一千,这时候你就发现了,而当你发现的时候已经晚了,因为八成你连为什么降权都不知道,这个时候的卖家往往就是没头的苍蝇,到处拜佛求方案,因为他要给工人发工资,仓库还有一堆货要清,很有可能这个季度就清不掉了,不管是放到明年还是处理了都是很难让人接受的,手心手背都是肉啊,所以说你在Q群论坛淘宝大学里能看到很多这种人,他们在开店之前是不会去学习的,但是碰到问题不得不学习了,才去学,所以说这就是为什么要先学习再开店,防止踩坑啊,那类似的坑还有哪些?我们下次再说。