您的位置 首页 > 数码极客

【苏宁易购买东西可靠吗】湖南黑猫投诉:苏宁易购买到假表,客服无力反驳

最近网友表示,在黑猫高湖南站,5月7日,Sunning . Com APP Armani Sunning自营店1357元购买了一块手表。

由于表带过长,签收后第二天来到长沙市天心区平和堂阿玛尼手表专柜进行处理。专柜要求网友提供阿玛尼官方保修卡即可免费维修。但网友的手表“并没有保修卡,没有任何官方提供的保修凭证以及防伪证明,店铺也没提供任何正品授权证明。”所以网友只能自费修理手表。在维修过程中,专柜人员告知网友手表为假货,与专柜同型号手表对比,网友在苏宁易购买的“手表表盘明显更为劣质,表带细节也有多处不同。”事后网友致电官方客服,要求客服提供海外采购证明,阿玛尼官方保修卡等有效证明,但“苏宁易购客服一直以隐私为由,除口头说明正品外,没有提供任何实质性产品为真的证明。”

随后,@苏宁客服中心 在黑猫投诉后台回复该网友:您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理,请保持电话畅通~

后续进展,我们将持续关注。投诉详情:

黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:

欢迎关注黑猫投诉湖南站官方微博@湖南消费投诉,黑猫投诉湖南站专题链接:

(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪立场)

来源:新浪湖南

声明:本文已注明转载出处,如有侵权请联系我们删除!联系邮箱:news@er

关于作者: admin

无忧经验小编鲁达,内容侵删请Email至wohenlihai#qq.com(#改为@)

热门推荐