luda
对小白来说最头疼的事情应该是这样吧？电脑没有连接到互联网吗？找修宽带的人，修宽带的人对你说：这是电脑问题。请找修理电脑的人。找修电脑的人，修电脑的人告诉你：这种情况应该是宽带问题。请修理一下。
问题的核心在哪里？宽带连接不上的主要原因有两个，一个是电脑，一个是宽带，你呢？无法确认到底哪个部分有问题。所以每当出现这种问题的时候，都要折磨你很久。
我来教大家一些方法。只是用来判断是宽带问题还是计算机问题。
首先，没有路由器。
没有路由器的时候，只能使用桌面上的“宽带连接”连接到互联网。宽带连接失败时，不要急着关闭那个小窗口，窗口左上角有3位数的错误代码。错误代码和处理方法太多，我不会详细写。
我教你基本判断。
首先查看屏幕右下角，如果右下角出现网线未插入的消息，请首先确认网线已插入。拔出后最好重新插上。如果问题依然存在，基本上和宽带不对口，请找电脑维修。
第二
使用XP系统时，桌面上有“网络环境”。右键单击此图标，然后选择底部属性。
如果您使用的是Windows WIN7系统，请单击屏幕右下角的小计算机以打开“网络和共享中心”，然后单击左侧的“更改适配器设置”
请在里面找到“本地连接”。如果找不到本地连接，请找到维修计算机。如果本地连接图标呈灰色，请右键单击本地连接图标，选择激活，然后重试。
第三，如果不能打开主页，可以上QQ，请找电脑维修。记住一个前提。路由器不存在。如果你有路由器，不要看这个。
第四，反复确认账号和密码没有输入错，注意英文大小写，注意特殊符号。不是下划线，减号。必须先按SHIFT键，然后按减号键。如果反复确认也提出错误691，请找宽带维修。
第二，有无线路由器。
如果有无线路由器，那会简单一些。
首先用手机上网试试。手机可以上网，电脑不能上网的话，请找电脑修理。如果手机不能上网，接着往下看。
第二，先拔下电脑后面连接路由器的那根电缆，然后去路由器拔下连接猫的那根电缆，再插在电脑上。(如果网线直接进来，请将网线直接插入计算机。)。(莎士比亚。模板。电脑名言)。(莎士比亚)模板。
然后，使用“宽带连接”检查是否可以连接到互联网。如果能上网，请找卖路由器的人。如果不能上网，请找宽带维修。
第三，注意这个特殊情况。无法打开主页。可以上QQ。
如果按上一步就能上网，请先不要确认是路由器的问题。
这很可能是宽带供应商限制路由器，所以重新连接路由器，重新启动路由器很简单(关闭电源后再插入即可)。
路由器重启后，如果一切正常，不要找修电脑，也不要找修宽带。这只是宽带供应商限制路由器，如果以后出现这种问题，重新启动路由器即可。
路由器重新启动后，如果故障仍然存在，请找到路由器销售。
其他情况下，请参考上面没有路由器的方法来判断。