IT时报见习记者徐小倩
住宅区的日子不能没有网络。远程会议、在线教育、直播抢购都需要高质量的互联网。
为了让用户的宽带生活无忧,近期中国电信推出宽带在线预约办理服务,让用户足不出户,动动手指就能办理宽带和融合套餐业务等,省去排队等待的枯燥流程。
在线挑选自己中意的套餐
登录上海电信网上营业厅,进入“在线预约 轻松办理”海报页面,扫描海报上的二维码即可进入受理界面。
首先选择要安装电信宽带的区域,然后选择自己想要安装哪一类宽带套餐。页面上推荐了目前市面上比较主流的宽带套餐,以上海地区为例,有169元/月的套餐,包含500M宽带、40GB流量、800分钟通话,而且支持年付,年基本费为2028元/年,这是5G入门套餐,全家一起享。
如果用户想要办理1000M宽带,这里推荐了两种套餐,199元/月和299元/月:199元/月套餐中包含1000M宽带、60GB流量和1000分钟通话,支持年付(2189元/年);299元/月套餐中包含1000M宽带、100GB流量和1500分钟通话,支持年付(2990元/年),也就是说这款套餐年付可以享受“付10用12”的优惠。
若是实在拿不定主意,还可以有第4种选项:由专业的工作人员推荐套餐。
Get宽带稳定小妙招
3月31日,记者通过扫码、填写相关信息等步骤预约了“工作人员推荐”的服务,几分钟过后,就接到电信10000号客服人员打来的电话。
客服人员介绍,上海电信用户可以登录“中国电信上海客服”公众号,点击“我要办理”,选择“电信套餐”解锁更全面的优惠活动,覆盖了5种套餐类型。其中,599元/月是最高配置的套餐,可以享受每月300GB国内流量和3000分钟的通话时长,所有套餐都支持年付或者月付两种付费方式。
“融合套餐最大的特色是5G和宽带业务一网打尽,这是一个很实惠的选择。”客服人员告诉记者。
工作人员还向记者介绍了几种稳定网络质量的小妙招:家中路由器要尽量远离手机、微波炉、蓝牙耳机等电器类设备,减少信号干扰、拥堵的状况。养成定期修改WiFi密码的习惯,密码最好由数字、字母和符号组合而成,以防被蹭网、破解。
用户选定自己心仪的宽带套餐之后,输入姓名、联系电话、安装地址以及上门服务的时间就可以静候网速升级的好消息了。