指南:2020年10月11日,宠业家新上传了内容专栏[往外看],目前已更新为38期。今天为大家献上“第39号外见兰”。全文整理如下。
这一期的看点
淘宝天猫宣布全面升级商家工具
微信公众号上新出了“我的店”功能
淘宝将以达人为对象推出“视频商店”
淘宝小程序每月生活9,000万韩元,收入增长了115%。
抖音(抖音)电子商城正式开放了抖音商店交换功能
阿里初步研究电子商务产品“快速购买”,快速搜索主要商品。
联想入境精品电商。
我国电子商务直播用户规模达3.84亿人
电子商务平台
淘宝天猫宣布全面升级商家工具
涵盖九大经营
8月27日,淘宝推出了包括卖场入住、商品发布、订单管理、店铺装修、经营分析、营销活动、电商学习等九大经营领域的全面升级商家工具。
9月起,商家可以在千牛工作台9.0上免费使用以上功能。据了解,最新的千牛工作台9.0上线了首批160多门“千牛精品课”,覆盖新手开店、流量推广、打造爆款、营销活动、直播短视频等内容。为了强化手机使用体验,课程首次以竖版短视频形式呈现,让商家在接单之余的碎片化时间里刷短视频学电商。
微信公众号新出“我的商店”功能
8月27日,腾讯控股旗下微信公众号推出“我的商店”新功能,公众号运营者添加该功能后,可在文章中插入商品卡片,未开通商店则可免费开店,方便引导粉丝购买下单。根据官方介绍,将商店和公众号关联后支持在编辑器添加关联商店中的商品,满足带货需求,公众号运营者发表文章后,用户将可访问文章中所添加的商品。而没有开通商店公众号则可选择开设微店、有赞小商店、微信小商店、小鹅通、微盟小商店等。
淘宝将面向达人推出“视频店铺”
在2021淘宝天猫生态伙伴大会上,阿里公布了淘宝店铺全面内容化的方案,“上二楼,看直播,逛视频”将是下一步淘宝店铺的改造方向,并面向网红、达人推出全新的“视频店铺”,卡片化、视频首页、空间内容、左滑进入货架专辑,淘宝将彻底改造视觉逻辑和用户体验。
淘宝小程序月活9000万
营收增115%
阿里在2021淘宝天猫生态伙伴大会上,公布了2020年淘宝购物小程序开放生态成绩:累计上线3000+API、20+开放插件,小程序营收增长115%、研发效率提升35%,累计活跃商家达到10万、KA商家覆盖率达到80%,MAU月活为9000万,年互动人次达到100亿次。
3D版天猫家装城亮相
支持消费者“云逛街”
2021年天猫双11启动前,天猫上线3D版天猫家装城,商家可在其中搭建自己的3D购物空间,为消费者提供沉浸式的“云逛街”体验。目前,消费者可在淘宝App搜索“天猫家装城”进入体验。据了解,当前,3D版天猫家装城为1.0版本,商家可以免费使用。目前已经有超过3000家品牌发了20余万套3D购物空间,建模商品量超7万个。
天猫成立“新生活研究所”
继续加码新品牌
8月27日消息,天猫在新品创新中心(TMIC)的基础上,再次成立了“新生活研究所”。此举或标志着天猫将继续加码支持新品牌。值得一提的是,2017年天猫将新品牌作为年度战略,同时成立新品创新中心。
抖音电商正式开放抖店换货功能
日前,抖音电商发布了抖店换货功能开放通知,新功能支持用户发起线上换货申请,商家可以根据实际情况处理换货申请,同时建议商家与用户友好协商处理,服务助力店铺经营提升。目前,该功能已支持的类目包括:服饰配件/皮带/帽子/围巾;3C数码配件;办公用品/办公设备;电玩/配件/游戏/攻略;手机、合约机、笔记本电脑、平板电脑;DIY电脑、摄像/摄像、智能设备;个人护理、美容护肤、彩妆/香水/美妆工具等。
腾讯惠聚小程序新增“名品”栏目
8月27日,腾讯旗下入口小程序腾讯惠聚正式上线“名品”栏目。据介绍,该栏目覆盖产品及活动资讯、互动体验等名品官方内容,并直达品牌官网小程序。目前,腾讯惠聚已在华南、华北、东北等地区上线。
蘑菇街启动主播招募计划
前3个月平台渠道费全返
日前,蘑菇街启动直播主播招募计划,并推出前三月返佣、专业经纪人1对1扶持包装、流量扶持等政策。具体扶持政策:
1、前三月返佣(“无成本”),符合政策要求的主播,可申请自开播之日起前3个月(自然月)平台渠道费全返;
2、专业经纪人1对1扶持包装,架设专属的“保姆级”运营支持,量身定制发展规划;
3、真实的流量扶持,站内TOP推荐位流量来就给,直播和短视频全媒体渠道抓取流量。
阿里预研电商产品“快买”
主打商品快搜
据悉,阿里内部研发了一款名为“快买”的产品,主打商品快搜。此外,系统也会在搜索框下方放置关键词,便于用户直接进行定位。报道称,根据网友爆料的产品图,“快买”目前是以小程序的形式呈现,通过对比市场上主流的微信小程序、支付宝小程序、抖音小程序模板,可以发现,“快买”小程序更接近抖音App内的小程序,不排除“快买”是一款应用于抖音App上的电商小程序。
阿里云开发者社区
正式公布“乘风者计划”
8月26日,阿里云开发者社区正式发布“乘风者计划”。“乘风者计划”将为不同等级的博主解锁官方流量扶持、定制出书、短视频包装、云栖大会门票、顶尖闭门沙龙、高层对话等诸多权益。同时,博主在社区内发文、评论均可沉淀积分,同等享受社区积分权益。“乘风者计划”还将充分发挥阿里技术生态优势,通过百万开发者触达、广域流量扶持和重大活动策划等多重势能,助力技术博主高质量内容获得海量曝光。
联想入局精品电商
日前,联想推出旗下智慧生活电商APP联想智选,开启社交零售新模式。联想智选的定位是“一站式品质生活服务购物平台”软件,不仅能提供给用户海量智能精选商品的购物服务,还能提供新品资讯、购机福利、设备管理、服务咨询和海量好物种草内容等相关服务。
快手二季度好物联盟
电商交易额环比增加近90%
快手公布二季度财报,财报显示,随着大量品牌商品入驻、以及品牌商家自播模式的发展,快手电商的品牌价值也进一步显现。品牌商品供给方面,快手进一步加强好物联盟建设,降低主播达人的电商化门槛,提供更多优质的货品选择。二季度,好物联盟的电商交易额环比增加近90%。
快手APP日活2.9亿
日均时长超100分钟
快手Q2财报显示,快手APP的平均日活跃用户达2.932亿,同比增长11.9%,每位日活跃用户的日均使用时长首次超过100分钟,环比增加7.7%。
上半年,快手应用平均日活用户为2.943亿,平均月活用户为5.13亿。快手用户的互相关注对数在二季度已达到126亿对,同比增长60%。
快手的DAU/MAU比值已达57.9%。这一数值较2019年的53.0%、2020年的55.1%以及今年一季度的56.8%保持增长态势。用户粘性、社区氛围上升。
快手二季度日活跃主播约为190万
直播板块收入72亿
快手科技发布2021年第二季度及中期业绩。二季度,快手应用的平均日活跃用户直播渗透率已超过70%,每日活跃主播数保持在190万左右水平。直播板块Q2收入72亿,较一季度环比基本持平。
拼多多年度活跃买家数达8.499亿
8月24日拼多多发布了2021年第二季度财报。财报显示,截至2021年6月30日,拼多多年度活跃买家数达到8.499亿,单季新增2610万,平均月活跃用户数达7.385亿,占年活跃买家数的87%。
京东公布2021年二季度财报
8月23日消息,第二季度京东营收2538亿元,市场预期2484.7亿元,上年同期2011亿元,同比增长26.2%;京东净利润49亿元,上年同期59亿元,市场预期调整后净利润35.24亿元。
深圳直播电商节直播带货超600场
覆盖粉丝量将达8000万
日前,2021深圳直播电商节“潮品云端发布会”暨数字直播电商产业发展论坛在线上举办。据统计,8月8日至8月28日直播电商节期间,分会场及品牌企业直播带货超600场,覆盖粉丝量将达8000万。另外,深圳战新会数字直播电商产业联盟正式成立。该联盟将聚合产业力量,把“人、货、场”等产业发展的重要资源强强联合,打通行业壁垒,赋能传统商业数字化转型升级。
《天猫分销》招商资质细则调整
已于8月27日生效
日前,天猫官方发布了关于《天猫分销》招商资质细则调整的公示通知,该调整于2021年8月20日公示,已于8月27日正式生效。为了更好的给更多品类的商家提供一站式的服务,现拟增设汽车用品/电子/清洗/改装、电动车/配件/交通工具、摩托车/装备/配件类目的供销渠道,并新增对应类目的供应商招商细则。此次新增类目的《天猫分销》招商资质细则显示,以上类目入驻公司证照资质要求,需具备一般纳税人资格;依法成立一年及以上;注册资本不低于人民币1000万元。
网信办拟规定用户
可选择关闭算法推荐
国家互联网信息办公室27日就《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意见稿)》公开征求意见。征求意见稿提出,算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项,或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。用户选择关闭算法推荐服务的,算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。
消费&人群
我国网民规模突破10亿
互联网普及率达71.6%
日前,第48次《中国互联网络发展状况统计报告》发布。截至6月,我国网民规模突破10亿,互联网普及率达71.6%。十亿用户接入互联网,形成了全球最为庞大的数字社会,个人和经济社会生活也在发生改变。《报告》显示,截至今年6月,我国网民规模已达10.11亿,比去年12月增长了2175万。网民群体方面,中老年群体网民规模增速最快,50岁及以上网民占比为28%,规模近3亿,互联网适老化问题取得显著进展。
我国网络购物用户规模达8.12亿
占网民整体八成
中国互联网络信息中心8月27日日发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2021年6月,我国网络购物用户规模达8.12亿,较2020年12月增长2965万,占网民整体的80.3%。近年来,随着电商行业的蓬勃发展,农村市场电商需求不断释放,地域网络消费鸿沟进一步缩小,助力我国经济形成国内国际双循环发展新格局。数据显示,2021年上半年,全国网上零售额61133亿元,同比增长23.2%。其中,实物商品网上零售额50263 亿元,增长18.7%。
我国电商直播用户规模达3.84亿
中国互联网络信息中心 今日发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国网络直播用户规模达6.38亿,同比增长7539万,占网民整体的63.1%。其中,电商直播用户规模为3.84亿,同比增长7524万,占网民整体的38.0%。数据显示,京东直播在“618”促销活动期间累计带货交易额同比增长161%;淘宝直播在6月1日凌晨1小时的成交量超过去年当日全天。据悉,截至2021年6月,我国网民规模达10.11亿,互联网普及率达71.6%。
办公工具
钉钉新增企业数字化管理功能“钉工牌”
日前,钉钉面向1700万企业组织正式推出“钉工牌”。企业开通此项功能后,员工可以用手机里的数字工牌刷门禁、食堂饭补,完全替代实体工牌。与钉钉报销系统打通后,员工差旅吃饭、打车、住宿时,用钉工牌支付后可以直接快速报销,不用一张张贴发票。目前,钉工牌已向钉钉所有组织与用户开放,用户在手机钉钉搜索“钉工牌”或点击右侧+号即可查看并授权申领。
企业微信更新功能
支持全局搜索
自动显示链接内容提要
8月24日消息,企业微信3.112版本已经上线,优化了日程、群、搜索、表情等体验。具体为以下几点:
第一,PC端新增全局搜索,支持查找聊天记录、文件、微文档等内容。甚至可以按照发送者、发送时间等条件进行筛选。
第二,在企业微信内部群中,群主和群管理员可在24小时内撤回群成员发出的消息。
第三,企业微信上的日程支持同步至其他日历,包括系统日历、Outlook日历等。
第四,群里常用的文件可放进群公告里,支持图片、文档和文件。可通过群公告收集信息或让群成员阅读相关文件。
第五,发出一个网址后,会自动显示内容提要,能够一眼概览链接中的内容。
第六,已经发出去的公告和应用可删除内容。
除了效率工具的更新,客户联系、教育版、政务版、开放能力等等都有新体验。例如,客户群里支持群接龙功能,方便进行活动报名,收集订单;客户标签支持按照部门单独配置;在职继承支持90天内客户转接2次等等。
快递&物流
快递集中涨价
圆通中通派费上调
圆通快递于近日在内网发出《关于调整全网派费标准的通知》,其中提到,自2021年9月1日起揽收的快件派费支付上调每票0.1元,用以提高快递员收入,各加盟网点不得随意截留。8月27日,中通亦在内网发出类似通知。
菜鸟联手天猫国际开通
保税品分仓发货服务
8月26日,菜鸟联合天猫国际开通保税品分仓发货服务,进口商品次日可达。据介绍,所谓分区发货,就是根据商品在不同大区的销量预测,提前对货品进行不同保税仓之间的调拨。大区内用户网购的商品从离其最近的仓库发货,平均节约三分之二的运距,物流时效从之前的平均3-5日到次日达甚至当日达。由此,菜鸟和天猫国际在不增加商家物流成本的情况下,通过分仓调拨及发货规划,大规模实现保税品次日达。
京东计划收购中国物流资产
控股协议或达成
彭博8月26日消息称,京东据悉接近就收购中国物流资产的控股权达成协议。中国物流资产控股有限公司的股份和债券已于8月26日下午3:08起短暂停止买卖。
据悉,中国物流资产在位于19个省份或直辖市物流枢纽的38个物流园拥有179套营运中的物流设施。由于来自电子商务及第三方物流供应商行业的租户需求继续上升,集团扩大了其物流设施网络以应对该需求,因此集团的收入、毛利均增加。
字节跳动投资成立物流科技公司
企查查APP显示,8月25日,上海星辰跃动供应链管理有限公司成立,法定代表人为李瀚,注册资本100万元人民币,经营范围包含:广告发布,第二类增值电信业务,互联网信息服务;物业管理等。
企查查股权穿透显示,该公司由上海格物致远网络科技有限公司100%控股,后者为字节跳动(香港)有限公司全资子公司。