买年货送回家,用快递礼物送祝福。今年春节,很多市民的快递收发量都增加了很多。
记者从市邮政管理局获悉,为切实做好2021年春节期间(2月11日至2月17日)寄递服务保障工作,维护消费者合法权益,市邮政管理局汇总了全市10家主要寄递企业本地客服电话,现予公布。春节期间,广大消费者如遇寄递服务问题,可拨打企业电话进行咨询、投诉。此外,本市还积极开展关爱快递员“暖蜂行动”和“快递从业青年服务月”活动,以岗留工、以薪留工,切实保障快递员合法权益。目前,各快递企业积极响应就地过节号召,多措并举,通过发放留岗红包、春节大礼包、支付节假日加班费、组织观看春节联欢晚会、举办包饺子、观影等丰富多彩的活动形式,让在津城、滨城的外地快递小哥能够安心工作、快乐过节。
比如,顺丰速运对非津户籍的留津员工,每人发放300元的留岗红包。大年三十当天,为外地留岗员工提供“暖心年夜饭”。为所有春节坚守岗位的员工及员工家属送上“一封家书”;京东快递严格按照劳动法规定支付在岗员工加班工资,对春节留守人员,根据值班情况发放100至1000元不等的留岗红包;苏宁物流为外地留津人员组织小型文艺演出、读书分享等灵活多样且富有节日特色的活动,让员工“留得下”,更能“过得好”。实行派单翻倍补贴政策,发放“激励礼包”;菜鸟网络对在津过节参与“春节不打烊”的菜鸟驿站,公司总部给予最高1200元的补助;定期发放寄件优惠券,最大限度保证春节期间营业驿站享受多方补助;圆通快递为一线网点从业人员发放水果、大米、粮油、护肤品等春节大礼包,组织开展员工座谈会、包饺子及联欢活动,为符合条件的人员发放“春节留守红包”。