admin 众所周知，苹果的售后在全世界广为人知，苹果对售后出现的问题也是积极的解决和处理。这也是相信苹果的理由。过去，即使产品出现问题，也有很多企业不能公开解决，与苹果公司相比，也有优劣之分。
近日苹果在官网发布了适用于“无声音”问题的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 服务计划，简单来说就是iPhone 12 和 iPhone 12 Pro这两款机型上的听筒模块可能会有故障的情况，如果你的iPhone 12 和 iPhone 12 Pro在接打电话时没有声音，并且生产日期在20年10月到21年4月之间，那么可以拿到苹果官方或者授权的服务商那边进行免费的检修。
值得一提的是，iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 机型不在这项计划的保障范围内，我推测这两款机型是单独产线生产，装配以及采购的元器件都有所不同导致。这一批次的12和12Pro出现问题，估计苹果也是头疼不已。
苹果事实上一直都有在官网发布一系列产品的召回以及服务计划，其中包括了有触控问题的iPhone11，有声音问题的AirPods Pro、黑屏问题的iPad Air3.之前我就拿着我的AirPods Pro去苹果官方店进行了检修，苹果店员表示耳机出现声音问题是批次问题，帮我检测了之后就给我换新了。（由于AirPods Pro采用超声波焊接，维修更换确实不方便，换新是比较好的选择）
iPhone 12 和 iPhone 12 Pro的用户，你的手机有遇到过听筒没声音的情况么？