小编对语音的一般问题概括如下。
资格现象
简而言之,声音被自己播放的声音唤醒了。
典型的发生场景:
1.音乐播放声音在75db以上,当音乐内容中有类似于觉醒词的单词时,出现资格现象的概率很小。
2.语音广播场景声音太大时,发生资格现象的概率很小。例如:如果浏览场景、“下一页”、“切换到X页”、广播声音太大,就有可能出现资格现象。
问题分析:
资格现象出现在音量高的媒体音播放的场景下。在高音量播放媒体声音场景中,语音的回声消除功能不能完全消除媒体音量。媒体声音包含唤醒单词或“上一页”、“下一页”等单词时,语音助手会错误地识别。
应用程序提示:
如果车内的音乐音量在15格以上,就会被识别为噪音,长时间会损害车内乘客的听觉。为了你和家人的健康,请在车里把声音控制在15格以下。也不影响语音功能的使用。(大卫亚设)。
叫醒错误
定义:这是在没有主动语音唤醒操作的情况下,语音助手自动触发的现象。
典型的发生场景:
1.车辆正常行驶,车上没有人说话,语音助手醒错了。
2.车内用户聊天或听音乐时,不提及唤醒的单词,语音助手唤醒错误。
问题分析:
语音唤醒功能是通过提取唤醒音频的特征信息来实现的,从其他音频中提取的特征信息可能与唤醒单词的特征相似,在这种情况下,可能会出现错误的唤醒现象。这是业界的技术问题,之后我们会更加努力地尽量减少这种问题发生的频率。
应用程序提示:
关闭语音唤醒,用手柄上的按钮唤醒,可以防止意外唤醒的问题发生。
无法识别语音命令
定义:唤醒语音助手并说出命令后,司机提示没有找到结果,而不是发出该命令的命令。
经常发生的场景:
1、导航时说“转到XXX”,语音提示:找不到想要的结果。
2.听歌的时候说“我想听XXX”。语音提示:如果找不到歌曲,就会播放相关歌曲。
问题分析:
有些语音指令包含位置、歌曲名称等名词,但如果导航或音乐库没有复盖你说的位置或歌曲名称,则该指令可能无法识别。在手机热点连接网络状态下,可以使用云存储,因此更加全面,但即使是云存储,也不可能完全覆盖所有的地方和歌曲名称。(大卫亚设)。
应用程序提示:
1.可以确认网络是否连接,网络信号是否良好,网络比本地识别更好地识别。
2.在语音功能设计中,为了避免其他危险,我们暂时不支持直接说分行名称。我们可以用简单的方法说“去人民广场”。
无法唤醒语音摘要
1.音量用适当的普通话叫醒的话,中间不要停下来,叫醒时间太长更好。
2.在任何情况下,语音助手都被错误触发,唤醒效果降低。可以使用手柄上的语音唤醒按钮将其唤醒。
3.如果在任何情况下都不能唤醒语音助手,大家重新开始下踢,就可以继续使用语音功能。