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【疑难件扫描是什么意思】“双十一”没有到达快递,“爆仓”店主客服通宵加班。

距离“双十一”狂欢节购物节还有10多天的时候,淘宝快递已经开始出现“爆仓”现象。为了避免再软化物拥挤等,各快递公司正在储备车辆、招兵买马、制定方案等,启动准备模式,以应对“双十一”。

东方金报记者冯晓玉

牛冰刘素云/文道

[没办法]

上个月买的商品赶上了这个月的快递爆炸仓库

10月23日,喜欢网购的冯某在网上买了鞋,满心欢喜地等快递。

不料三天后,新鞋没有如约到达。冯先生通过网络查询物流得知,商店还没有发货。“鞋子很迫切”她联系了客服后,收到了“另外,这双鞋因为活动卖得太火爆,配送需要时间”。另一方面,南京当地快递已达到“爆仓”状态,物流也需要时间。

“我不是特别在11月11日买的。过去两年,“双十一”在淘宝上买的东西至少半个月后才收到。但是这次也提前了这么多天,赶上快递爆炸窗口是不得已的事,就等着吧。(莎士比亚。模板。)冯先生提到这次网上购物的经历,只好呕吐。

冯女士的经历不是个例。记者最近在一家购物中心购买的商品也在快递柜台被“仓库扫描3354疑惑原因‘爆炸仓’困惑”。

[拼命]

商场老板,顾客服务通宵加班

在“双十一”前夕,不仅买家们开始挥拳挑选心仪的促销商品,电商们也没有错过赚钱的好机会。

“还在睡觉,这三天的饭都是在家吃的,我好像已经很久没见阳光了,幸好,这个月工资涨了,请大家吃饭!”这是某购物网站某客服工作人员最近在朋友圈发来的消息。

记者调查显示,目前很多电商都提前招聘顾客职员,参与“双十一”促销活动的店铺职员每天加班拍摄商品照片、设计宣传内容、更新商品信息,部分店铺售前顾客服务每天的接待量比以前增加了几倍。

“媒体说,去年双十一以后每天卖的纸尿裤可以吸6个西湖。今年我们努力再吸几个!”专门销售淘宝母婴用品的店主说。

[忙]

快递员对“双十一”期待很大

不仅电子商务忙,快递们也迎来了一年中的“黑色十一月”,活动还没有开始,快递们已经做好了准备,紧张忙碌地期待着。

23岁的小朱从今年3月开始担任快递员。中午11点,周礼来到淘宝市楼下,打开快递门,把二三十个这边的快递从车上拿出来铺在地上。启动一个电话通知收件人。收件人一来,报个名,小周就能迅速找到那个东西,并把签名交给收件人。

还没有经历过“双十一”快递的疯狂节日,小周对此表示非常向往和期待。我们都在按件结算工资。量大工资高,没什么苦。

快递员小李负责从火车站到天隆城这个地区的快递受理业务,他说,现在每天上午和下午各拖一辆快递,加起来差不多有200件。天黑前不能发完快件。

随着“双十一”的临近,小李明显感觉到这几天的快件增加了。回忆去年的“双十一”时间,小李笑了。“那段时间比一天平时多7 ~ 80个,忙到天黑,连吃饭的时间都没有,大家凑合着吃了一点。”

听说快递员月薪一个月上万元,小李说在大城市比较常见。新乡没有那么多。快递员能跑,这个月发送量大的话,一个月能赚5600韩元。

“现在快件的压力不大,但已经开始为‘双十一’做准备了。”河南申通实业有限公司新乡分公司总经理李春雁告诉记者,去年一天收到3万个包裹,压力太大,临时雇人分类,今年提前准备好了。

国家邮政局最近预测,今年“双十一”期间快递业务量将突破5亿件,比去年同期增长近50%。和这个天文数字一样的邮件量,快递公司的亲朋好友们,准备好了吗?

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