驱动中国2018年5月2日的信息对大多数PC用户来说,好的键盘非常重要。苹果一直被认为是能够生产最好键盘的代表,但随着2015年MacBook的推出,它似乎与“最好”键盘的荣誉称号相去甚远。一份报告显示,苹果2016年推出的MacBookPro笔记本电脑的键盘故障次数是2014年或2015年MacBook Pro的两倍。
据外媒app snider报道,2014款Macbook Pro机型上市第一年就发生了2120起服务事件,其中118起与键盘问题有关,2015年1904起服务事件中有114起与键盘有关,占6.0%。
但这意味着,苹果在2016年改用蝶形键盘时,发生了1402起保修事件,165起与键盘问题有关,导致键盘问题的这一数字在2016年飙升至11.8%。2016年MacBook Pro上市后售出的近三分之一在90天内被带来进行第二次键盘维修,其中10人进行了第三次维修。
如果MacBookPro的键盘发生故障,则不支持单键更换;如果单键发生故障,则需要完全更换键盘。因此,如果MacBookPro配备OLED触摸屏,将会产生更昂贵的修理费。(威廉莎士比亚,美国作家)。
据苹果公司内部人士透露,如果MacBookPro键盘损坏,则需要更换整个组件,包括键盘、电池、套管和Thunderbolt3端口。如果没有保修,简单的键盘维修工作可能会花费700美元以上。2014年和2015年,苹果授权的维修费为400美元。
苹果社区的一位用户约翰格鲁伯写道。“这款键盘应该是苹果历史上最大的设计失误之一。所有购买MacBook的人都依赖键盘,这种键盘不可靠。”他还说:“如果这些问题普遍存在,这完全是有缺陷的产品,应该被召回。”
那么,苹果2018年推出的MacBook Pro能否进一步改进,解决上述键盘故障的频率还不得而知。一切都要继续关注。对于MacBook Pro的故障率和高维修成本,您会选择购买吗?