年度CCTV 3 15晚会又来了!
无暇看电视的朋友们
质量军为你整理了库存
这次晚会到底露出了什么样的消费黑幕?
今年CCTV 315晚会主题为“共享治疗、放心消费”,重点关注在产品质量、售后服务、网络消费等领域侵害消费者权益的违法行为,揭露行业内幕和消费的“潜规则”,提倡企业自治、产业自律、政府监督、社会监督相结合的消费。
这次晚会共露出了8个消费黑幕
01医疗垃圾黑色产业
带血的医疗垃圾竟然成了塑料脸盆,甚至是孩子的玩具!
暴露内容
各种输液瓶、输液袋、一次性注射器、血袋等医疗废物,必须集中无害处置这些医疗废物,实际上是用破碎的材料处理出售的。
央视记者在山东、河南、陕西、河北等地进行调查后发现,许多中小企业正在秘密处理塑料输液瓶、塑料袋等医疗废物,甚至一次性医疗废物。
在这个加工点,地板上堆着常用的输液管,走廊上也堆着用作袋子的塑料管。除输液管外,还有注射器、解剖学等多种医疗废弃物。
这些废弃物还加工了塑料网袋、塑料脸盆等日用品,甚至是孩子的玩具。
02危险的辣条
孩子们匆忙买的辣条,生产环境辣眼睛!
暴露内容
央视记者用“虾蛋”品牌辣条袋里的地址到达河南省开封市兰考县城关乡古装村。经过多方询问,记者在离故障村几公里的田野上找到了这家企业。
工作人员承认,包装上明显印着虾和鸡蛋,但事实上,“虾”辣条里没有虾,也没有鸡蛋。除面粉外,是各种调料用添加剂。
在材料车间,记者看到地板上放着单甘酯脂肪酸、三氯蔗糖、甜味剂、香料、防腐剂、着色剂、防腐剂等大大小小的添加剂,这些添加剂混合后倒入这个滚筒,充分混合后混入辣条内。
在另一家生产企业,记者看到膨化机前面的地板上堆满了烤糊的面团,远处的土地上散落着木炭般的污物,辣条传输机器上沾满了油污,现场生产环境非常肮脏。这位名叫欧阳的老板介绍说,目前他们生产的“亲吻牛筋”的销路非常好。
03“化了妆”的土鸡蛋
你贵几倍买的“芋头”其实与鸡无关,只与一种色素添加剂有关。
暴露内容
央视记者在全国各地的访问结果显示,真的有很多东西叫芋头、柴禾、傻鸡蛋,价格比旁边普通散装鸡蛋高得多,有的甚至高出一倍。
售货员们强调说,这些鸡蛋卖得比普通鸡蛋贵。因为鸡的养殖过程很特别。因为不是现代化的笼子,而是自然散养,不是合成饲料,而是喂五谷杂粮。
但是价格比一般散装蛋高一倍的土鸡蛋会出现很多“火葬”!销售芋头的食品公司负责人把记者带到了合作养殖场。记者发现养殖场的塑料大棚里有一排铁笼,堆满了蛋鸡,没有散鸡。
养殖场负责人告诉记者,这里的鸡蛋比普通鸡蛋蛋黄更红,看起来像土鸡蛋。蛋黄的颜色到底怎么变红?养殖场负责人说,他们使用一种叫斑黄的饲料添加剂。
04不道德的智能骚扰电话
屋顶上安装的箱子可以无声地掌握手机号码、甚至婚姻状态、消费习惯!
暴露内容
在国家对骚扰电话进行更大整顿的情况下,为什么我们可以接到各种骚扰电话?这些电话又是谁打的?本来秘密就藏在这个小探头箱子里。
音响技术有限公司开发的该产品,在用户手机无线局域网打开的情况下,向周围发送寻找无线网络的信号,如果探针盒发现了该信号,则可以快速完成。
识别出用户手机的MAC地址,转换成IMEI号,再转换成手机号码。一些公司将这种小盒子放在商场、超市、便利店、写字楼等地,在用户毫不知情的情况下,搜集个人信息,甚至包括婚姻、教育程度,收入等大数据个人信息!
萨摩耶互联网金融服务有限公司相关负责人告诉记者,和店面合作,一个月只花几百块钱。一家商场11个门,装了11个探针盒子。这些小盒子就安放在天花板的中空位置。
然而对于这种违法行为,从业者心理其实非常清楚,甚至有人说:如果315曝出来,那315之后就要开始查了;如果315不曝出来,那还可以用1年。
05 资质证书岂能如此挂靠
药师资格证成了一种药店行业明码标价的商品,你的用药安全谁来保证?!
曝光内容
租借职业资格证书成为了一种生意,很多药店药师不在岗,还继续销售处方药。一些药店的职业药师证都是租借、挂靠的。
记者在重庆市走访了健之佳连锁健康药房、唐氏药房、和平药房、万和医药连锁药房、吉善堂大药房等二十多家药店,均发现类似奇怪的现象。有的药店虽然挂出了该店的执业药师证,但是药师实际都不在岗,有的药店就直接挂出“药师不在岗”的牌子。
知晓内幕人士称,围绕着“挂证”这种畸形的市场需求,已经形成了一个灰色产业,不少企业甚至直接做起了挂证中介的生意。
记者发现“聘证网”,表面看起来是一个发布求职招聘信息的专业网站,但其工作人员透露,所谓的兼职只是一个幌子,实际上是为了挂证。这里初级医师证、主治医师证一应俱全,一年的租金价格从8000元到50000元不等。通过给双方提供挂证机会,聘证网会从中收取一定的服务费。
随着调查的深入,记者发现不止是医疗行业,建筑行业也存在着挂证现象。
06 不卫生的卫生用品
回收的卫生巾、纸尿裤,竟然又被加工成了成人纸尿裤!
曝光内容
按照国家一次性使用卫生用品的强制性标准GB15979规定,生产成人纸尿裤的原材料应无毒无害无污染,并禁止使用废弃的卫生用品作原材料。但记者暗访发现,一些厂家竟然使用回收的纸尿裤、卫生巾来制作成人纸尿裤。
在一家企业的生产车间,工人直接将回收来的,带着污渍的纸尿裤、卫生巾放入机器中,经过破碎、分离、筛分等步骤,加工成散浆。
湖北仙桃佰斯特公司工人告诉记者,因为每吨散浆价格在4000元左右,而符合国标的卷浆价格在8000元左右,使用不合格的散浆所带来的利润空间可想而知,因此他们生产成人纸尿裤经常会按一定比例加入散浆,具体加入多少根据客户所出价格而定。
随着调查的深入,记者发现不仅仅是成人纸尿裤,一些企业在生产妇女及婴幼儿用的两用巾时,竟然也会用到这些不卫生散浆。
07 售后服务套路多 明修暗骗躲不过
家电维修全凭售后人员的演技,没毛病说成有毛病,小毛病要按大毛病收费。
曝光内容
记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心,却发现在免费安装新家电时,维修人员利用各种手段,高价推销配件辅材,赚取高额提成,已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。而更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。
比如,工人安装洗衣机却查出问题,故意让客户安装不需要的支架,只是为了提成。一次免费的安装服务,客户却被忽悠了200元。
更多的猫腻存在于家电的售后维修服务上。洗衣机排水管坏了,却说成是滚筒坏了,故意把排水管藏起来,就是为了提成!
有时也会把没问题的机器说成是有问题,洗衣机只是衣物放少了,维修工什么也没做,却收了客户200元。
一些售后服务人员告诉记者,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。
还有号称返厂维修的家电,实际上就是在维修点进行维修,有时为了要将返厂维修的戏演足,工人甚至还会在根本没有维修过的机器上,伪造维修痕迹。
08“714高炮”要钱更要命
网贷7000元,3个月滚成了50万!
曝光内容
网上办理贷款倒是很方便,手机上就可以操作,资金即时就能到账,有的甚至还号称低利息、免抵押。这么方便省事,对于借款人来说,非常有诱惑力。可一旦沾上,就可能会掉进无尽的深渊。
比如,董女士当初只是贷款7000元,砍头息、逾期费用3个月滚到50万。
这类小额网贷被网友称作“714高炮”,“714”是指贷款周期一般为7天或者14天,“高炮”是指其高额的“砍头息”及“逾期费用”。
网贷公司从不担心客户会借钱不还,因为他们手上有一个杀手锏。客户借款时,必须授权软件访问手机通讯录和验证运营商,在公司软件的后台,记者果然看到了客户身份证照片、手机通讯录、手机通话记录等各种详尽信息赫然在列,之前几位女受害人就是中了这个招数。
最新进展
据央视新闻报道,针对3·15晚会上被曝光的生产车间“辣眼睛”的情况,尉氏县市场监督局副局长表示会要求对生产不卫生辣条的食品厂进行停业整顿。
随后,记者跟随着湖南省平江县市场监督管理局的执法人员,赶往平江县钧力食品有限公司。平江县工商管理局局长表示,消费者可以向行政机关投诉,要求行政机关立案调查,追究相关生产不符合安全标准的、或不合格产品的这种作坊、工厂,承担这个相应的行政责任,可以给予警告,责令停业整顿,甚至直至吊销生产许可证或者经营营业执照。
3·15晚会—消费预警
“闪付”功能存在被盗刷可能
具有“闪付”功能的银行卡在消费的时候,不用输入密码不用签字,只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易,而记者发现,大多银行在办理银行卡时,这一功能是默认开通的。这背后存在被盗刷的可能。
一些网络卖家利用其他产品信息作掩护,在网上可以购买到支持银联免密支付的POS机。记者将这种从网上购买的POS机与银行卡间隔5厘米,结果成功完成支付;记者将银行卡装入外套口袋,在不用接触卡片的情况下,结果也是成功完成支付;记者将带有闪付功能的银行卡放入包内口袋,同样也能轻松完成支付。
电子烟也可能造成尼古丁依赖
通过科学实验可以证明,电子烟同样含有不少有害成分,危害一点不比香烟少。有些电子烟烟液尼古丁含量标识不规范,有些甚至存在尼古丁含量严重超标的问题。烟液中含有甲醛、丙二醇和甘油等成分。
长时间吸食电子烟的青少年,同样会产生对尼古丁的依赖。
(来源:中国质量报)