IT home 2月17日的新闻受到疫情影响,部分用户无法享受手机保修服务。
对此小米官方今日也针对性地推出了三包延长服务,进一步保护用户权益。IT之家获悉,三包延长服务适用于自1月1日起到3月31日换货、保修期到期的用户,这部分用户的换货期、保修期将被统一延长至3月31日。同时该项服务适用于全部小米产品。
IT之家了解到,针对疫情严重的地区,小米手机产品用户也可通过客服热线或官网标注同城邮寄门店电话申请邮寄服务,在就近的服务中心快速办理维修服务,同时手机维修所产生的双向物流费用全免。
IT home 2月17日的新闻受到疫情影响,部分用户无法享受手机保修服务。
对此小米官方今日也针对性地推出了三包延长服务,进一步保护用户权益。IT之家获悉,三包延长服务适用于自1月1日起到3月31日换货、保修期到期的用户,这部分用户的换货期、保修期将被统一延长至3月31日。同时该项服务适用于全部小米产品。
IT之家了解到,针对疫情严重的地区,小米手机产品用户也可通过客服热线或官网标注同城邮寄门店电话申请邮寄服务,在就近的服务中心快速办理维修服务,同时手机维修所产生的双向物流费用全免。