国内通信运营商自古以来就不遗余力地进行九江劳资用户的努力。各种打折的新套餐与现有用户无缘,在申请新套餐转学时被运营商以各种理由拒绝。例如,合同期限内不允许更换包等。
今天给大家教一个好办法,可以让你转到想要的套餐,目前绝大部分按照教程操作的人都成功了。其实这个方法很简单,按照国家相关部委的规定来操作的,工信部终于做了一件群众喜闻乐见的好事,工信部在2006年出台了一个文件:〔2006〕630号文件,其中第二条要求三大电信运营商:
在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。
根据这个文件,原先想要更换流量更多,价格更低的新套餐,但是却被频频拒绝的你现在就可以理直气壮的把要求移动联通电信,国内这三大运营商,把你的旧套餐更换成价格更划算的新套餐了。
下面是具体操作步骤:
首先、拨打运营商的客服电话(移动10086、联通10010、电信10000),提出要求更改成新出的套餐,不出意外的话,你一定是被拒绝,她们会告诉你,这个套餐是新用户才能办的,老用户办不了,没关系,我们进行第二步:
其次、继续拨打客服电话(移动10086、联通10010、电信10000),不同于上一步的是,这次是要打投诉电话,按照运营商的套路,这次依旧被拒绝,老用户依旧不能办,不要着急,继续进入下一步
再次、百度搜索“工业和信息化部电信用户申诉受理中心”,打开工信部网站直接投诉你的运营商,大概意思是:已经与通信运营商沟通过数次,但是都被老用户不能办理新套餐的理由拒绝,接下来可以按照下面的模板自由发挥:
您好,山东联通推出了99元省内不限流量套餐,本人作为山东联通的老用户,在2017年9月7日拨打客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的套餐转到99元不限流量套餐,但都被告知因为系统原因拒绝为老用户提供转此套餐服务。
根据2006年10月17日信息产业部下发的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清〔2006〕630号)通知第二条,
在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)
请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对中国联通山东分公司进行进一步处理,同时协助办理转套餐业务。谢谢。
5.等待【移动/联通/电信】回访电话
6.回访电话一般都是告知正在处理,再问什么时候可以处理完成(肯定能转)
7.转套餐完毕(ok)
8.此时,某信部还会有个电话回访确认是否协商解决完成
按照小编这样的操作,目前还没有失败的,想要换的赶紧来试一试,另外,欢迎留言说说你之前遇到运营商的哪些坑