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【apple客服电话】iPhone12 官方换新只要 600 多!苹果疯了?

没有发现。

iphone 12全系发行后不久,说Han、油漆去除等问题的声音也慢慢消失了。


很让人怀疑是不是在发售前期,有人故意抹黑的,毕竟大家都没拿到机器,到底怎么样,当时谁也不知道。

哎妹:你有点阴谋论了...

但大家在收到机器以后,也确实多多少少发现了一些问题,像是断触、屏幕发绿等等小问题不断。


不过你仔细研究一下就能发现,这些问题基本都是可以通过系统更新来修复的,而硬件的问题我还真没遇到过。

这也侧面验证了苹果在 iPhone 品控方面的严苛要求。

当然了,现在的 iPhone 可以不像以前一样,都换成了“玻璃”材质以后,自然也会动不动就摔碎个屏幕、摔碎个玻璃后盖。

想想 iPhone 7P 之前的老机型,哪里会怕这些问题。

不过,苹果也知道大家不是「省油的灯」,所以在购买新机的时候会问你是否需要再购买「 AppleCare+ 服务」。

/图源:Apple 官网

就连我这种“铁公鸡”,在这次换了 iPhone12 以后也加购了一个 AppleCare+(还不是因为你们老要看暴力测试!)。

本来买手机就非常消耗「元气」,再花 1000 多买个服务,可以说是在「伤口上撒盐」了。

但每次修手机、换电池等情况,又是一笔不小的花费...

那么问题来了,到底该不该购买 AppleCare+ 服务?

哎咆科技

如何在 iPhone 中购买 AppleCare+,手机坏了也不怕~ #iPhone#哎咆科技

视频号

别慌,咱们来分析一波~

首先大家要了解如何订购(以 iPhone 为例),只能选择两种方式:

购买 iPhone 的时候直接购买;

/图源:Apple 官网

在购买 iPhone 后的 60 天内,通过 Apple 零售店或致电苹果客服电话购买,超过 60 天就没法购买了。

而每款 iPhone 支持的 AppleCare+ 服务,在价格上都是有区别的,目前官网在售机型:

748 元(iPhone SE);

/图源:Apple 官网

1398 元(iPhone 12、iPhone12 mini、iPhone 11、iPhone XR);

/图源:Apple 官网

1798 元(iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max);

/图源:Apple 官网-

办理 AppleCare+ 服务以后的 iPhone ,享受的服务都是一样的,不会因为价格不同而有什么区别,具体包括:

  • 当电池容量低于 80% 时,可免费更换电池。
  • 包含最多 2 次意外损坏维修,188 元可更换屏幕,628 元更换或维修其他部分。
  • 保修包含标配的耳机、Lightning 线以及电源适配器。
  • 优先获得 Apple 专家服务和技术支持。
  • 如果你买完后悔了,AppleCare+ 中途可以退款。

/图源:Apple 官网

为了大家能够更直接的了解办理 AppleCare+ 后能享受到那些服务,咱们就从大家关心的屏幕、电池来说说。

屏幕:

/图源:Apple 官网

这么看,你可能没概念,我给你举个例子:

如果你用的 iPhone 12,正常换屏幕的价格是 2149 元人民币,但购买了 AppleCare+ 以后,你只需要花 188 元就可以了。

算一下「2149-(1798+188)=163」,这么看还是能省下一些。

电池:

/图源:Apple 官网

这就更不用说了,只要电池低于 80% 以下,直接可以免费换,这对于那些手机重度使用者来说,简直是福音!

当然,除了屏幕和电池以外,包括进水、后盖破碎、按钮损坏、配件损坏等,也可以通过 AppleCare+ 进行更换(换新机)或维修设备。

/图源:Apple 官网

我说的再直白点,只要是 iPhone 出现了问题,你只需要花 628 元就可以换个新机了。

仔细想想,还是非常划算的~

看完这些基本信息,咱们就来说说是否需要加购 AppleCare+。

其实对于 iPhone 这种需要经常拿在手里的设备而言,总体比较值。

这类设备需要天天要拿出门,磕磕碰碰的概率就高很多,手滑这种事总归是能碰到的,所以 AppleCare+ 基本能覆盖你生活中各种使用场景。

个人建议:

  • 不习惯戴保护壳和贴膜的同学,建议购买;
  • 平时使用手机不仔细,总是磕碰、摔坏,建议购买;
  • 对设备保护很到位,平时用机仔细,或者不在意手机损坏问题的同学,就没必要购买了;

其实买 AppleCare+ 本质上来说就像是一个手机的保险,你需要的不是经常发生这种保险理赔的事情,而是出现情况以后有人能帮你兜底,不用再提心吊胆的用机。

/图源:Apple 官网

而这种省心也是购买 AppleCare+ 的重要价值之一,所以我觉得不要用计算金额来衡量它是否值得购买,而是从你真实的需求出发才是对。

最后再提醒大家一下,第三方的维修价格也不便宜,而且在第三方维修将失去一年质保服务,大家注意一下就行了。

素材来源:Apple 官网

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