资料来源:大庆公安
最近大庆市公安局林甸县局联合网络警察局一起调查了信息网络犯罪案件,跨越7省12点逮捕了16名犯罪嫌疑人,这也是大庆市首次成功切断与网络电话平台路线相关的犯罪链。
在境外犯罪团伙的指挥下
嫌疑人是如何使用
“呼叫中心”网络电话平台
为境外犯罪团伙吸粉引流的?
民警赶赴外地抓嫌犯
一个报警电话牵出背后犯罪集团
今年6月初,网警分局民警接到林甸县一居民报警称,自己几次接到境外电话,让其加入赌博等QQ群,参与到“赚钱”项目中,怀疑电话被贩卖到了诈骗平台。
接到报警后,网警分局通过深挖,发现了一条境外犯罪分子雇佣内地人员以“网络电话平台吸粉引流实施犯罪”的犯罪线索,受害人涉及国内多个地市。掌握情况后,网警分局将线索移交到林甸县局网警大队。经过两级网安民警共同经营和缜密侦查,背后一个帮助信息网络犯罪集团浮出水面。
令民警吃惊的是,境外犯罪团伙竟然将黑手伸到了林甸县。该团伙雇佣家住林甸县的犯罪嫌疑人刘某,在网上招募全国各地兼职话务员,利用“呼叫中心”网络电话平台,分配班组和坐席,再用QQ群下发任务,指挥话务员使用专用“话术”,拨打网络电话,为境外犯罪团伙吸粉引流。
9月10日至11日,网警分局组织林甸县局网警大队开展集中收网行动。跨7省12市抓获犯罪嫌疑人16人,扣押涉案手机26部、硬盘20个、银行卡23张,涉案金额30余万元。
指认作案工具
一个兼职页面将她拉入犯罪泥潭
“‘90’后的犯罪嫌疑人刘某(女)是在一次上网时,网站自动跳转到了一个招聘兼职的页面上,才渐渐掉入犯罪的泥潭。”据林甸县公安局网警大队民警李思楠介绍,抵不住高额回报的诱惑,刘某开始在上线陈某的指引下,通过某软件对接多个境外电诈犯罪团伙,协助陈某管理话务员完成任务。
境外犯罪团伙负责提供“呼叫中心”网络电话平台,先期将受害人手机号码批量导入平台内,供境内涉案人员使用。陈某和刘某在网上招聘兼职话务员,组建QQ群组,领取引流任务后,会提前在QQ上联系并组织话务员,告知具体工作时间(一般为12点至20点)、引流话术、任务要求以及工资结算情况,话务员根据工作时间情况报名参加。
陈某和刘某统计好能够参与的话务员人数后,将话务员拉入专门的用于作案的QQ群中,指导话务员登录“呼叫中心”网络电话平台,设置平台内小电话参数,开始吸粉引流。
涉案工具
日领工资百余元,嫌犯都是“90后”女性
“每个话务员的语术是不一样的,目的就是让接听电话者加入炒股、赌博、投资等QQ群。而这些加入QQ群的人群,将成为境外电诈犯罪团伙的猎物。”据民警调查,话务员按照下发的平台网址和工号登录到网络电话平台中,参照坐席客服模式呼叫被吸粉引流人员电话。引流过程需依据既定的统一话术进行,陈某和刘某会在平台的后台中监督话务员工作情况。
每成功吸粉一人,话务员会在QQ群内报备,完工后在群内汇报当日吸粉总数。任务结束后,刘某负责检查全部话务员工作时长,汇总情况后向陈某汇报,陈某确认后向境外犯罪团伙申请结算佣金。所有环节确认无误,陈某会把话务员的佣金打到刘某账户。刘某组建结算话务员工资的支付宝群组,群发支付宝收款红包,话务员按工号领取佣金红包,工资每日120至160元不等。
抓获的16名犯罪嫌疑人都是“90后”的女性,无正当职业。此案件的侦破是该局开展“净网2021四断”行动之一,也是我市成功斩断的首起涉及网络电话平台线路的犯罪链条。
经过审讯,犯罪嫌疑人对犯罪事实供认不讳,目前该案正在进一步侦办中。