手机话费莫名其妙被扣的情况下,很多朋友可能见过面。到底是什么原因导致的乱扣费?今天我来告诉大家。
1、手游中的收费“陷阱”
某些手游为了让用户购买游戏道具,故意在游戏中安插恶意插件,大部分扣费说明比较模糊,有的甚至可以直接扣掉话费。所以,建议大家别玩不知名的不正规的手游。
2、乱扫二维码
经常能看到商家推出安装软件送礼物的活动,有人利用这种方法,让消费者安装恶意软件。这些恶意软件,有的是扣话费,有的甚至会窃取个人信息,盗走你的资金...建议大家别见“码”就扫,最好可装个安全软件。
3、流量套餐不完善
许多朋友不清楚套餐流量的详情,有的是某某业务区才能用的,有的是定向流量,有的是活动赠送下个月就没送了.... 造成了流量超额使用。很多套餐虽然有流量超额提醒,但是超额的上限规定得不明确,可能超了很多才提醒。建议大家平时登陆网上营业厅,及时了解套餐使用情况。
4、短信“退订业务”不成功
有时收到某个短信,说订购了某某业务,如需退订请回复“TD”。但其实,或许TD只是一个符号,回复了也不能取消。建议大家取消业务时,都联系客服处理。