很多人可能会遇到无法将计算机连接到网络的问题。这个问题分为两类。一个不能连接wifi(大多数是笔记本电脑和少数配有无线网卡的台式机),一个不能连接宽带。
先来说说WiFi,这个最大的可能是你的电脑无线开关关闭了,根据笔记本品牌的不同,开关也不尽相同,有些电脑上方的数字键盘有信号塔的标志可以先按住Fn再按住有信号塔图标的键,就可以快捷打开或者关闭网卡,有的电脑在侧边直接就有物理开关,直接可以开关网卡。信号塔标志如下:再说说宽带的问题,有些时候明明输对了运营商给的账号密码,可还是登陆不上,给运营商打电话,他一般会说在后台给你刷新下,你等下重启电脑再登陆。其实根本不需要重启电脑,我给你说一个通用的方法,不论你是什么系统,双击打开控制面板,然后选择查看网络状态和任务,再选择更改适配器设置,就能看见一个以太网的连接名字,选中它,上方会出现一个禁用此网络设备,点击它,等过一会儿,再点启用,然后就能再次去尝试登陆宽带了。你也可以选择诊断这个连接,一般处理就是把设置给你还原,也有可能就这样好了。如果登陆时给你提示一些错误代码,那你就按照下面的操作来排除故障:
1、错误代码691
处理方法:691的提示可能是用户名与密码填写错误导致检查自己是否输入正确或者大小写有没有区分,一般字母小写。
2、错误代码678
处理方法:如在上网过程中遇到错误提示是678,则可以按下列步骤一步一步进行检查 处理。
1)、首先检查 Modem状态,判断Modem是否正常。
2)、 正常的情况下,把Modem断电5分钟后重启电脑再试;Modem不正常时,要先将Modem断电,检查Modem到网卡和Modem到分离器之间的网 线是否接好。
3)、 重启Modem无效时,Modem灯正常的情况下,建议卸载网卡驱动程 序和拨号软件,并重新安装。
4)、 仍然提示678,请致电你的运营商客户服务热线申告故障。
3、错误代码769
处理方法:769故障一般都是出现在xp操作系统中,是由于电脑里本地连接禁用了。你只需要重新启动本地连接则可恢复正常。首先请在电脑的桌面上找到一个“网上邻居”图标。接下来直接用鼠标的右键单击网上邻居,再用鼠标左键单击属性然后双击本地连接,系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后,重新拨号就能上网。
4、错误代码619
处理方法:建议重新启动电脑,重新连接Modem线路,如果还是无法恢复正常就卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
5、错误代码718
处理方法:718错误一般出现在服务器故障的时候,表示已经成功发送验证信息,但是无法接收到服务器返回的响应信息,线路连接正常。建议稍后再试,应该只是服务器比较繁忙导致。
6、错误代码734
处理方法:建议重新启动电脑,重新连接Modem线路,如果还是无法恢复正常就卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
7、错误代码797
处理方法:建议重新启动电脑,重新连接Modem线路,如果还是无法恢复正常就卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
8、错误代码735
处理方法:用户自己设置IP地址与局方分配IP有冲突导致,建议用户IP地址选择自动获取或重装拨号软件即可。
写在最后:
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