【鼠标右键】鼠标右键失灵，如何解救啊

朋友刚带了笔记本电脑，说刚刚安装了W7系统，出现了桌面和文件操作过程中右键无法正常工作，浏览网页时右键正常的问题。(在《莎士比亚》中，windows《计算机》中)。

也换了个鼠标试过，也是这样，，，那应该是鼠标设置或者是电脑的硬件问题了吧，，朋友说，维修人员说F8这个键坏了，短路了，，，，，，

网上查了一下，说是可能键盘右键被锁住了，但是解锁步骤也够繁复的。。。。。。

请教：这样的状态如果重装系统会有用么？360安全卫士自带的系统重装功能可以么？