admin 4月29日，呼和浩特的金泉开发区上院区业主王女士在本报反映，家里电表的数据突然为零，电费卡内已缴纳的电费也为零。
王女士说，4月20日前后，她出了一趟远门，月底回到家发现屋里没电。她打开电表箱看到自己家电表数值全部为零。在出门前，王女士专门看了一下自家电表，显示电费还有80多元钱。王女士赶忙去物业公司寻求帮助。当王女士提出要充值电费时被告知，因其拖欠两年物业费，只有先缴清欠费，才能给她家里电表充费。王女士缴清了2000多元物业费，工作人员为她充上了电费。当她回家将电卡插入电表后，家里立刻通了电。但是对于之前电卡内的电费，物业工作人员的答复是，电表出了故障，找不回来了，他们也没办法。王女士说，她在物业公司看到，不少业主家的电表都出现过数值清零的现象，但都是在重新充值后便恢复正常，既没有修理也没有更换。为此，她专门向供电部门进行反映，得到的答复是，金川上院小区没有实行分表到户，他们只针对物业公司进行供电服务。
5月3日，记者来到小区物业——呼和浩特市金洁雅物业服务有限公司。对于业主家电表数值清零的问题，一名物业工作人员称是电表坏了，因为小区内很多电表已经过了质保期。至于电表是何种故障才导致数值清零，以及业主们电卡内之前的电费如何处理时，这名物业人员说她也不清楚。当记者提出要见公司经理时，得到的答复是领导休假不在，并且拒绝提供领导电话。
（记者 辛永红）