admin 《乱世王者》客户服务体系和热点问题综述
指南：在《乱世王者》手游中，客户服务系统有助于解决游戏过程中出现的诸多问题，熟练掌握客户服务系统将使升级之路更加平坦。
【如何进入客服系统】
点击游戏主界面右下角的“更多”，在弹出的更多对话框我们可以看到“客服”、“任务”、“助手”、“好友”、“设置”、“剧情”几个选项，我们选择“客服”便能成功进入客服系统。
客服系统有四个分类，分别是：热点问题、金钱&物品问题、登陆&系统问题、游戏攻略。
【客服系统热点问题及解答】
1、武将相关问题——获得武将
答：①玩家可以通过点将台武将招募，参加活动等方式获得武将。
②也可以通过点将台武将招募，参加活动等方式，获得足够的武将将魂，在武将列表中进行招募获得武将。
2、武将相关问题——使用武将
答：①玩家可以派遣武将在出征的部队中，对部队的攻击力，防御力，血量，采集速度等进行加成。
②玩家可以往步兵营，骑兵营，弓兵营，战车工坊，太史院，水车，陷阱作坊，医馆等建筑委任武将，对这些建筑的功能进行加成。
3、武将相关问题——培养武将
答：①玩家可以通过使用兵书获得经验值，提升武将等级，从而提升武将的四种属性。
②玩家可以通过获得将魂，提升武将星级，从而提升武将的属性。
4、武将相关问题——武将技能获得和使用
答：武将技能通过武将升星获得。武将技能会在委任，部队出征，城墙驻守时发挥作用。
5、如何提高乱世王者战斗力？
答：您可以通过训练士兵、建造和升级建筑、研究科技、制造陷阱来提高战斗力。当您升级建筑时，您将会获得这个建筑两个等级战斗力的差值作为新增战斗力。
6、充值乱世王者不成功怎么办？
答：充值失败原因一般是页面加载中网络出现异常所致，建议您可以重启网络或手机再进行充值操作。安卓系统充值方式较多，若通过一种方式充值失败，建议可以更换其他方式进行操作。
7、乱世王者联盟玩法详解
此部分详细介绍了联盟规则和常见问题两部分内容。
其中联盟规则对联盟宝藏、联盟标记、领地及建筑、联盟商店四部分进行详细介绍，
常见问题则对创建联盟、解散联盟、退出联盟、更换联盟、更改自己在联盟中的等级、更改联盟旗帜、更改联盟留言、联盟捐献与科技等内容进行解答。
8、乱世王者建筑介绍
此部分分别对乱世王者内政型建筑、资源型建筑和战斗性建筑进行了详细介绍。
内政型建筑包括：主城、校场、仓库、太史院、馆驿、集市、战争雕像、祭坛、医馆和征兵处。
资源型建筑包括：农田、伐木场、铁矿场和宝石矿场。
战斗性建筑包括：步兵营、骑兵营、靶场、战车工坊、陷阱作坊、烽火台、城墙和箭塔。
9、无法登陆乱世王者游戏怎么办？
答：异常登录的原因很多，建议您尝试以下方法，希望可以解决您的问题：
① 内存不足：尝试关闭其他软件、删除手机不常用的软件、重启手机，保证游戏有足够的内存正常运行；
② 网络不稳定：建议使用WIFI环境进行游戏，因为2G/3G/4G网络连接可能不是很稳定；
③ 客户端问题：将游戏删除后，登陆官网（）下载最新版的客户端。
【总结】
当然客服系统中不止上面这些热点问题，还有着许多解答，这里就不一一列举了。可以看出在《乱世王者》手游中，客服系统可以帮我们解决各种游戏上的困惑，如果玩家在游戏过程中有什么不清楚的地方，不妨多翻翻客服问答，一定会有所收获。