【中国电信查话费发什么短信】江门电信移动网络大面积异常！手机电话无法拨打或接听

南都信记者严良7月31日上午10点开始，使用中国电信的姜文市民发现手机不能发送电话或短信，即使拨打中国电信官方服务号码10000，也不能打电话。

那么到底是什么原因造成江门电信用户不能拨打电话和发送短信？南都记者通过微信联系到江门电信客服得知“由于移动网络异常，期间会影响您的手机无法拨打或接听，现网络工程师正在紧急处理中。”故障从今天上午十点左右开始，整个江门地区的电信用户都受到影响。

至于什么时候能修好，电信客服给南都记者的回复是：我们正在加急抢修，拔打电话或者接听电话，发送短信会受到影响，微信语音通话是没问题的，如恢复正常使用会微信通知您。