admin 首先，格式软件功能不完善。
使用以下方法将完全清除所有用户文件和临时程序。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到Recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、格式化是清除手机内存中的程序和文件，无法清除SD卡中的文件，格式化SD卡就OK。
1、打开设置，系统设置。
2、打开存储，找到SD卡，选择格式化就OK。
没有手机号试试绑定的邮箱号找回密码，没有邮箱号谁也没办法了，这个手机你用不了了
内存不足导致死机：经常清理内存，关闭不必要的后台运行程序，让手机保持最佳状态
操作不当导致黑屏：尽量不要同时打开很多软件，这样很占内存很容易黑屏。
软件问题：根据你自己手机的内存或者配置下载适合自己的手机软件。如果手机配置低，要运行过大的软件这样很容易导致死机。
其实现在的智能机跟电脑一样，在我们使用的时候要经常打理，这样运行才会畅快。
红米手机恢复出厂设置方法如下：
方法一：
1、使用手机上Recovery模式可以还原系统。红米手机是在关机的状态下按住开机键和音量减-
就可以看到选择启动模式使用音量-和关机键移动上下的光标，选择Recovery模式按音+进入Recovery模式。
2、在Recovery模式选择【wipe data/factory reset】进入。
3、再移动到YES Wipe all user data 确认
4、另外这一项也要清理一下wipe cache partition这样就起到还原系统了。
5、再次进入系统如下图所示：
方法二：
1、手机可以正常启动的情况下按虚拟键【三】再选择【系统设置】
2、在全部设置下选择【备份和重置】
3、点击恢复出厂设置
4、恢复出厂设置下可以选删除应用程序和格式化SD卡。看自己的需求吧，点击重置手机。
5、重置手机确认要清除手机中的用户数据运行后是无法中途撤销。点击【确认重置】
6、再到后面手机就会自动重启还原系统。再次进入手机就如下图所示：