作者:徐良
近两年实体店的生意越来越难做,说实体店被淘宝打败了,但如果没有,合伙人杀价就是实体店的头号杀手!
据说电商的兴起对线下销售产生了很大影响,但最终无法吞噬所有的市长/市场份额。渔具相对比食品、服装等电商要好。渔具具有独特的售后服务、知识传授、手工钩针等优点。同行业的价格战更为严重。例如,你拿10元诱饵卖12元,我就卖12元。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视剧),MART)甚至10元,都是我不赚钱的东西,带动我赚钱,在当地抢走更多的钓鱼者,所以这需要花费更多的精力开发货源,培育新的市场。
但是很多时候都是你刚刚把市场开发出来,同行马上低价杀入,让人无可奈何。
有人说这是某些品牌的区域保护制度不到位的原因。有这部分原因,但是不能把所有的希望寄托在厂家的区域保护政策上。因为只要想要货总是有办法弄到的。就算是一个品牌能把区域保护做得很好,但是店家不能留住当地钓友,培养忠实粉丝,没有一点业绩回馈厂家的话,恐怕厂家也会寻找新的店家,弥补自己在当地市场的占有率。
对于渔具店的杀价行为一部分是由于一些店主的目光短浅,只为谋取一时之利,还有一部分是买东西喜欢占小便宜有很大关系。渔具店大多扎堆开在一起,但是会有一小部分钓友故意挑唆:你家卖12块?贵了!隔壁才买11块!.面对痛苦的杀价, 只有不惧不迎不躲,以良好心态,做出自己特色. 商品的同质化,是难以避免的,但特色却是可以自己塑造的。
1.提供良好的服务。价格低,因为利润少,是可能会影响服务质量的,抱怨产品利润低,导致没有良好的服务,。因而,服务的不配套,低价只会吸引暂时的人气,却会失去顾客的忠诚。所以,服务至上,哪怕今天钓友只买了很少的东西,但是因为您的一杯水,一个微笑,一片纸巾,或许就能成为回头客.我有个店家,在河池地区,县城店是越来越多,但是他的生意却没有更差,因为他有着良好的售后服务,很多不是在他手里买的竿轮,也能被他修好,然后慢慢的也成为他的客户。
2. 商品要有差异化,通常是指同质的差异化,但同行价格低的原因之一可能是有仿冒品,因此要关注其品质是否如一。所以,这点要从两方面着手,即要保证已有商品的品质,同时引进的商品也要强调品质,或者说品质更高才好.例如,市面上,很山寨狼王的品牌的线,钩,等,所以有更低的进价,更好的利润,但毕竟是山寨,品质是没办法保证,所以您店面的狼王授权牌,官网的营销地址,抵制山寨的海报都是很好的说服力。
FS 渔轮相信很多店家应该有所了解,多年如一日的品质,导致这款20年的经典产品,有很多的杀价,但是广西有这样几家店,和公司联系直接把这款渔轮稍作修改,单独定制,不仅有独特的保护,品质也有保证,更有自己的利润,从杀价血海跳出来。
3.重新审视和确定自己的目标顾客,并通过一定手段保持忠诚度。因价格问题而丧失一定客流是难以避免的,但一定有忠实的顾客会伴你走过风雨,因此,要针对这部分顾客有一定的刺激政策,通常是会员制.例如柳州有家狼王店,只要在他店里买东西,就有积分,积分越多,等级越高,相应的折扣也更多,和积分兑换制度,利用购买产品获得的积分换取礼品,和积分抽奖制度,多少积分抽一次奖。
4. 要做宣传,硬件的东西跟风容易,但软件上却比较难了。所以,以上几点上做足功夫,并能不断推陈出新的话,一定是要宣传的。这就如品牌便利店不会因为小卖部价格低就无法生存,网店上销售最好的并不一定是价格最低的商品一样的道理。河北保定有家狼王店,和当地许多店家联手,例如,牙科,保险服务,汽车销售,等当然还有钓场老板,只要有凭着他店里的会员卡,就可去这些地方打折,当然这些地方来的VIP顾客也可以在他店里,响应折扣,(在这里不得不服这位老板的交际能力)当然礼品并不是都由店家来出,因为我们有着各种各样的营销活动,来帮助店家做相应的营销,例如,马上到来的中秋,国庆,还有粉丝节,等等,公司都会提前做好相应的海报,只要钓友参与符合内容就能拿到礼品.还有大鱼榜,通讯赛文章等等都有相应的奖励。
5 . 化敌为友,公司总部在东莞塘厦镇。但是一个小小的塘厦镇却有着40多家渔具,而加盟狼王的就有9家,因为都知道杀价是没意思,每年年会这些渔具店都在一个餐桌喝酒,称兄道弟,共同扛起价格。
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