8月25日上午10:20,福建泉州永春电力公司湖阳镇电力所地区经理李真接到电话。
“刚才为村里的五保户郑大爷交电费时,发现他家的电费竟然要1600多元,比我们村委会的电费还要多。以前,他每个月的电费只要三四十块……”来电的是湖洋镇美莲村村委工作人员。放下电话后,李进添立即带上工具包与值班同事郑国治赶去郑大爷家。郑大爷今年65岁,无儿无女,没有收入来源。一到郑大爷家,李进添就仔细检查了家里的进、出线,发现大爷家的进户线破损严重并且缠绕在楼顶的铁件上。他拿出验电笔一测,铁件已带电——导致电量突增的“元凶”就是它!
进户线是客户产权,不在供电公司的维护范围之内。但是考虑到郑大爷的情况,李进添和郑国治帮忙更换了破损线路,并全面检查了郑大爷家的其他线路、电器,维修整理了老化、杂乱的线路,更换了绝缘性能不好的开关、损坏的插座等。二人还向郑大爷介绍了安全用电常识,叮嘱他用电有问题随时联系台区经理。(梁巧玲 尤风云)