admin 根据 2016年部门民生目录实施调查，到2016年底，我国基本建成了覆盖城乡的光纤网络和4G网络，宽带中国的效果显著。
全国固定宽带平均接入速率达到41.8Mbps（全年目标30Mbps），是2015年底的2倍多。截至2016年9月，固定宽带单位带宽资费水平从2015年底的2.3元/M/户降低到1.06元/M/户，移动流量平均资费水平从2015年底的0.078元/M降低到0.055元/M。 安 东 摄□ 本报记者 何 可
2月19日，家里宽带到期的张女士遇到了一个“幸福的烦恼”。在其所在的北京市朝阳区北苑家园社区，有两家宽带运营商向其抛来了“橄榄枝”：一个是宽带通，可以提供50兆和100兆带宽的两种套餐；一个是有线电视宽带，有10兆和“不限速”两款宽带套餐可以选。
在咨询的过程中，两家运营商的客服人员还各自说出了自家的“竞争优势”，一家声称是光纤宽带，速度更快；另一家则声称自己的10兆带宽“毫无水分”，“不限速”套餐更是对用户的上网速度不设上限。
几年前，“假宽带”受到了社会和媒体的口诛笔伐，几年过去了，网络提速所带来的便利正惠及越来越多的消费者。根据宽带发展联盟监测的数据来看，2015年宽带网速增长迅速，一年增长了近一倍；2016年我国宽带网速平稳提升，第四季度我国固定宽带网络平均下载速率达到11.9M/s。但是，在日常生活中，宽带运营商的一些宣传仍然给人“不靠谱”的感觉。
在一般人的理解中，“百兆宽带”就是进入家庭的宽带应达到100M。那么，宽带通公司所声称的100兆带宽，是否是真的呢？2月20日，记者致电北京宽带通进行咨询，在记者的反复追问下，宽带通工作人员表示，张女士家所在区域可以做到的是“光纤到楼、宽带入户”而非“光纤到户”。由此推测，运营商所提供的100M光纤宽带是要和其他用户共享的。
除去区分“到楼”还是“到户”的概念，消费者对于宽带的理解还要区分速率和带宽这两个概念。据360研发工程师韩从菲介绍，带宽是指在计算机网络中用来表示网络的通信线路传送数据的能力，而速率是指连接在计算机网络上的主机在数字信道上传送数据的速率。但是，这两者并不是对等的。根据通信行业标准《宽带速率测试方法固定宽带接入》，符合标准的宽带速率范围：10M带宽对应的速率是1152～1280KB/秒；50M带宽对应的速率是5760～6400KB/秒；100M带宽对应的速率是11520～12800KB/秒。这一速率更接近消费者通过测试软件测出的网络上传和下载速度。
而对于有线电视宽带所提出的“不限速”这一带宽“新概念”，记者咨询了多个通信行业专家，对方均表示未听过。
另据业内人士介绍，根据网民“下载多于上传”的使用习惯，此前国内部分宽带运营商存在上下行速率不对称的情况，即运营商限制家庭网络上行速度，并将上行带宽出售给企业用户来赚取利润。但时至今日，随着视频聊天、云存储等应用的广泛使用，家庭互联网对上行速度也有了更高的需求，因此，如果运营商再限制上行带宽，就会影响到用户的整体网络体验。
韩从菲表示，所谓的“不限速”概念，有可能就是指运营商不对宽带上行和下行速度进行限制。“但是，即便如此，受运营商网络线路、服务器设备等影响，不限速的宽带仍然会有速率的上限。”2月20日，记者以消费者的身份到朝阳有线北苑营业网点咨询宽带套餐内容，客服人员对记者关于“不限速”带宽的提问，给出的回答是，不限速并非无限快，而是“最低不低于20兆，最高可以达到40兆”。
无论是10兆、50兆还是100兆，在消费者眼中，带宽是互联网进入家庭时网速的最直观计量指标，不能任由运营商自说自话，玩“文字游戏”。在行业内已经有相关的宽带速率测试标准的情况下，运营商更应该规范自己的宣传文件，让消费者明明白白选择。
《中国质量报》