7月28日,“天翼智能生态博览会”的重磅活动“中国电信智能终端技术论坛”在广州隆重举行。
在该论坛上,中国电信移动终端研究测试中心、中国电信广州研究院终端研发中心总经理李宝荣,发布了三大终端洞察报告---《全网通终端通信性能评测报告》、《全网通终端满意度报告》、《全网通终端大数据报告》。这是中国电信耗时半年精心打造的最重要的研究成果,它们也成为了天翼手机品牌和终端评判的重要参考,并对手机行业发展提供了前瞻性指导,我们一起来看一下:大数据报告显示 OV小米成上半年最大赢家
首先我们看大数据报告。在最受关注的存量和增量市场来看:华为、OPPO、苹果、vivo和三星是存量市场排名前五的品牌,在新增市场,我们看到OPPO、vivo表现非常抢眼,均比6月存量市场份额多了8.7%和8.0%。同时小米多出2.8%,苹果多出1.5%,这说明这两家在电信市场表现还是不错的。相比,传统的手机品牌比如中兴、酷派、联想等,以及金立、三星在新增市场出现增长乏力的现象。另外,华为在新增市场虽然达到19.1%份额,但是比存量市场的份额仅多出0.1%,这也说明其在电信市场的增长遇到瓶颈。
从Top品牌集中度来看:今年上半年品牌集中的现象进一步加剧。Top5品牌集中度达到79.0%,比一年之前增长了11.6%,这说明中小品牌的增长空间进一步受到压缩。图表还显示,小米在过去一年市场份额有明显的增长,上升达到9.2%。
从Top5在一线-四线市场的表现来看:华为在T1~T3市场继续领先,OV在T4及以下市场占主导地位,同时OV在T1-T3市场也占据前四的位置,形势很不错。小米Q2在T2及以下市场均出现了环比超过50%的大幅增长,这说明近期小米的渠道下沉效果明显。
有意思的的是,中国电信还选出了四个“最男性”、“最女性”和“最年轻”的手机品牌,它们跟你想象的是一样吗?
报告还显示,用户消费升级趋势明显。1000元以下换机升档比例超过七成,2000元以下换机升档比例超过五成。同时,3000-6000价格段的DOU值(客户月均流量消费)达1.5GB。
在高端手机市场方面,跟去年Q2相比,今年Q2华为、vivo、OPPO增长明显。华为在高端市场占比达到25.6%,vivo为7.3%,OPPO为7.0%。小米也实现了从无到有,抓住了高端市场1.7%的市场份额。国际品牌苹果、三星高端市场份额下滑。
从品牌来源去向来看,苹果、华为、OPPO、vivo等市场主导品牌第一来源都为自有品牌换机,品牌忠诚度高。华为因为存量规模大,是金立、魅族、酷派、中兴的第一用户来源,同时也是除金立以外,上述品牌的第一换机流向。
在品牌忠诚度方面,苹果波动较大,但是品牌忠诚度高。小米走出低谷,品牌忠诚度从一年前的3.7%,增长到20.9%,令人吃惊。
品牌忠诚度方面,华为是大进大出的品牌,它跟vivo和OPPO同样处于第四象限,活跃度高,换机风险较大,苹果居于理想的第一象限。
OPPO、vivo、苹果是抢夺用户最强的3个品牌。近期深受乐视危机影响的酷派,用户流失严重。
另外,最具价值品牌Top3,毫不意外被苹果、华为和OPPO夺得。同时,DOU Top10机型,每月流量消费超过了2.4GB,比去年10月有超过60%的增长,这说明用户流量消费能力在进一步提升。
从满意度报告 看终端消费趋势
从分价位最满意Top3机型来看,华为和vivo成为最大赢家,华为Mate 9、vivo X9、荣耀畅玩6X和vivo Y66分别是3500+价位段,2500-3499价位段,1500-2499价位段,1000-1499价位段满意度第一机型。同时,华为Mate 9、vivo X9、vivo Y67和vivo Y66分别是上述各价位段的用户最推荐机型。华为P10、小米6、金立GN5005虽然没不是满意度Top3的机型,却获得用户较高的推荐值,值得关注。
报告还显示,千元以上机型已无突出痛点,千元以下机型的流畅度和质量仍是痛点。这说明千元以上机型已能较好满足用户需求,而千元以下机型,因受成本和价格的影响,品质还有待提升。
同时,左右用户购买决定性因素也在悄然发生改变,以前用户注重外观设计,现在开始向口碑、品牌转移。具体来说,1000元以下看重性价比,口碑和外观设计;2500+看重外观设计、品牌和配置。
在新功能新技术方面,全面屏、无线充电赢得中高端用户青睐,双摄、全面屏最受渠道人员青睐。在终端新技术上,渠道人员最看好5G上网和AI人工智能功能。
新增对Wi-F和GPS性能评测
在今年《全网通终端通信性能评测报告》中,除了延续以往对4G性能的测试外,此次还业内首次增加对Wi-Fi、GPS性能的测试。报告显示,支持WiFi-5G的机型不足一半,这意味着许多消费者都将因为手机终端连接的问题,无法享受到百兆宽带来的畅快体验。WiFi-5G性能是手机用户使用百兆宽带的基础能力。
同时,报告还指出,GPS性能跟所用芯片的GPS有很大关系,高通芯片的GPS性能较优。据悉,高通最新推出的骁龙835旗舰芯片,支持支持2x2 11.ac MU-MIMO双通路Wi-Fi,不仅提高了对 Wi-Fi的接收能力,更能优化网络质量,提升网速,而且2x2 双通路 Wi-Fi 还能比 1x1 单路 Wi-Fi省电30%,手机续航时间长了,用户体验无疑进一步增强。
综合考虑4G、WiFi和GPS三项指标来看,华为P10、小米Note 2、华为畅享7 Plus和魅蓝Note 5高配版分别居四个价位段榜首。vivo 4款,华为和荣耀各3款,三星和小米各2款入围四个价位段通信综合性能top5。
注意:上述报告数据均来自中国电信全网通终端,跟整体市场数据可能有些差异。《全网通终端通信性能评测报告》覆盖37个品牌113款主流全网通手机,《全网通终端满意度报告》以2016年10月至2017年6月新上市畅销机型为研究对象,覆盖19个品牌36个款型,占同期新上市机型销量超过60%。《全网通终端大数据报告》以135亿条海量数据为分析基础。