医院老年病区分为全护理男病房和全护理女病房,承担国家级“863”“973”科研项目及市科研项目,科室配备经颅磁治疗仪、脑功能治疗仪、多参数生命监护仪、心电图机、血糖监测仪等,为老年患者的诊断、治疗和护理提供有效保障。
2021年,老年病区在医院领导的关心支持下,在各兄弟科室的紧密配合下,紧紧围绕“质量、安全、服务、效益”,以科室2021年度目标管理责任书中工作目标开展工作,从细、从实、从严加强管理,建立科学、规范的科学管理机制,提高科室内涵质量,增强科室综合竞争力,圆满完成了各项工作。
市第二人民医院院长付继勇在疫情防控部署会上讲话。
完善规章制度 加强安全管理
老年病区严把安全关,落实《首诊负责制》《三级医师查房制度》《危重患者抢救制度》。主治医师对住院医师所管患者做到心中有数,严把用药关,适时给予指导,科主任对全科重点患者把关指导。全年上报疑难危重患者共95例,疑难病例讨论24人次,入、出院诊断符合率99.7%达标。严格执行《高风险患者风险评估制度》《医师值班与交接班制度》。新入患者24小时风险评估率100%;落实《危急值报告制度》。全年危急值患者共59例,均能按照要求及时报告医师,医师及时进行复查,必要时会诊,直至解除危急值;严格落实医疗、护理不良事件报告制度、护理不良事件防范制度;督促医护人员严格执行各项规章制度和技术操作规范,避免不良事件的发生,全年主动报告不良事件20例。
压实责任,合理统筹。
打造精英团队 创建专科品牌
老年病区组织医护人员认真学习《精神卫生法》《护士职业道德规范》,提高了医师、护士的法律意识,做到依法执业,保障患者和工作人员的合法权益。全年共组织医师学习24次、护士学习36次、急诊急救知识培训4次,急诊急救演练4次,加强精神专科知识及内科知识学习,加强三基三严培训,提高医护人员的整体素质。
老年病区充分发挥“传帮带”作用。每月教学查房2次,疑难病例讨论2次,认真培训并考核达标,圆满完成了带教任务。每天晨会后由主任带领所有医师和护士进行查房,重点查新入患者。对疑难病例,典型病例进行讨论、分析、讲解、点评,促使每位医师、护士在查房前认真准备,查阅资料,不断提高业务能力。
老年病区还施行“医护一体化”工作模式,即医护共同查房、医护共同制定诊治方案、医护共同交接班、医护业务综合大查房等,进一步保障医疗安全,提高护理质量,努力为患者提供安全、优质、满意的整体护理服务。并对入、出院患者进行满意度调查,组织工休座谈会,听取患者对医疗、护理、饮食方面的意见并改进。全年科室共回访出院患者约635人,科室住院患者满意度≥95%。
市第二人民医院鸟瞰图。
开展特色服务 加强宣传教育
2021年,医院开设记忆门诊,记忆门诊是痴呆筛查和诊治的主要医疗模式。记忆门诊是一种新型化、专病化的医疗模式,是以患者为中心,整合临床、神经、心理、影像学和分子生物学诊断技术、药物和非药物治疗等医疗资源,规范认知障碍诊疗流程,提高认知障碍疾病的诊断和治疗水平,对于痴呆的早期发现、早期诊断、早期治疗和早期预防有重要意义。
同时,老年病区开展老年痴呆防治特色服务,采取有效措施,预防和减缓老年痴呆的发生,降低家庭与社会负担,提高家庭幸福感,促进社会和谐稳定。
加强科普宣教。老年病区开展“一科一品”、健康宣教微视频活动,采用患者喜爱的方式开展集体健康教育,提高了患者满意度,制作了老年痴呆防治知识宣传手册。利用微信、微博、移动媒体等进行科普宣教。医院公众号老年痴呆科普文章45篇,每月坚持在市区及乡村社区宣传;多次前往市老干部活动中心、市职工心理服务中心等地开展老年痴呆及老年精神卫生讲座;邀请北京大学第六医院、青岛市精神卫生中心专家来医院坐诊、查房,举办老年痴呆专题讲座2次;利用9月份阿尔茨海默病宣传月,形成全民关注老年痴呆、支持和参与防治工作的社会氛围,提高群众对老年痴呆防治知识的知晓率。
老龄化社会正姗姗而来,未雨绸缪,市第二人民医院老年病区将持续完善各项建设,与医院加快推进“十四五”进程紧密结合,为老年人提供更有温度的服务,用实际行动为医院发展贡献力量。
现场义诊,科学宣教。