今天是郑独军和你一起成长一辈子的第2794天
01
我们常说,圈子不同,没有必要强融。
但很多时候,为了维持正常的工作和生活,又不得不融入一些圈子。
这时候,能不能和一群三观不同、性格不同、年纪不同的人友好相处,就很考验情商了。
前段时间,热播综艺《五十公里桃花坞》里的一个名场面,就贡献了一段教科书级的高情商救场案例。
节目第一期里,十几个人坐在一起自我介绍,轮到张翰的时候,他简短地说了自己的名字:
“我是张翰,然后在座所有人我都做过功课,然后我都认识了,没了!”
说实话,张翰的自我介绍没什么毛病,虽然简短,但核心意思都表达清楚了。
但不知道是剧本需要,还是宋丹丹就是这么耿直,非要追问张翰“有什么代表作”。
也不知道张翰是感受到了“不被人认识”的羞辱感,自尊心受到了伤害,还是不好意思说出自己的代表作,直接开始正面刚,强调自己就是一个演员,没什么代表作。
结果这样的回答反而增加了宋丹丹的求知欲,再次追问:“你是演过什么,你是有名的演员?”
张翰继续回怼:“我没名。”
一个太把自己当回事,一个太端着,火药味十足的对话,让所有人都尴尬到脚趾抠地。
现场嘉宾李雪琴在后采时就表示:“希望赶紧有人出来打个岔。”
这时候,出现了一个救场天使汪苏泷。
一句“我们就是纯帅,在座的各位很多都是靠脸进来的”,瞬间化解了尴尬。
接着,汪苏泷顺势开始自我介绍:
“大家好,我是汪苏泷,我是在二十岁的时候,有一天我在沈阳逛街的时候,因为长得帅,然后被星探发现了。
所以导致,可能是因为我的外表给了我很多的束缚,所以没什么作品,很多人提到我就知道我长得帅。
在这里呢,希望大家记住我,我叫汪苏泷,谢谢大家!”
一段有故事的自我介绍,不但帮张翰解了围,还自嘲了一把自己的长相,愣是把大家逗笑了。
这么会聊,可以说情商很高了。
而汪苏泷也因为这段救场,被网友赞上了热搜。
表面上看,汪苏泷的救场是因为幽默。
但其实,真正让场子热起来的,是他的那段加入了故事的自我介绍。
02
最会说话的人,都是把信息编织进故事的高手。
我们每个人身边,似乎总有那么几个能够侃侃而谈的人。
你是否有仔细去观察和思考过,那些人为什么能够侃侃而谈?
其实很容易就可以发现,这些人身上,都有一个共性,就是拥有故事力。
看过TED演讲的人都知道,几乎所有的演讲者在开场的时候,都是以故事的方式来引出演讲的主题,这样才能让在场的观众对他接下来要讲的内容产生兴趣。
孙俪曾经发过一条教孩子刷牙的微博,获赞无数。
孙俪常常对孩子说:“不认真刷牙,牙齿会变黄”,或者“恐吓”孩子,不认真刷牙会蛀牙,但孩子们仍然不好好刷牙。
后来,孙俪给他们播放了一个名叫《高糖陷阱》的纪录片。
片子里,有个6岁的小男孩,因为吃太多糖,又不认真刷牙,导致好几颗牙齿被蛀空,最后,医生不得不帮他拔掉坏了的牙齿,一拔就是6颗!
拔牙触目惊心的画面,孩子隔着屏幕都觉得疼。
果然,看完这个视频后,两个孩子开始认真刷牙了。
孩子的改变如此之快,正是因为纪录片里的“故事”。
把冷冰冰的道理和事实摆在面前,远不及讲一个充满趣味,引人思考的故事更容易接受。
因为用故事包装事实,可以无限接近事实,但又不会去揭露事实,它超越了现实的报告结果,人们也就易于接受。
精读君在终身成长词典的词条《169:故事力》中提到一个案例:
在巴黎大街上,有一位盲人乞讨者,他前面的牌子写着“我什么也看不见!”,但过往的行人很少驻留。
诗人让·彼浩勒路过,在他的牌子上加了几个字,改为:“春天来了,可是我什么也看不见!”
于是,给盲老人施舍的人多了很多。
这就是故事的力量。
“我什么也看不见!”是一个事实。“春天来了,可是我什么也看不见!”改后就变成了一个故事。
因此修改,盲老人乞讨收入多了不少。
03
圈子里的微交谈,其实就是一场故事会,是一次相互联系的故事间的交流。
讲故事,尤其是能让人产生共鸣的故事,总是能调动人的情绪,快速拉近人与人之间的关系。
有一句话说得好:不会说话的人讲道理,会说话的人都讲故事。
聊天中的高情商,在于你的故事力。
那么,如何才能提高聊天中的故事力?
咨询师戴愫在《微交谈》一书中,提到3个建议:
①故事里的主角最好是自己
别人在听你讲故事时,听到的不仅是故事,还有你这个人的特质,所以讲述自己的故事最合适。
比如,一个女生和别人初次会面,对方问你是“怎么过来的?”如果她这样说:“我开车来的,绕着街区转了三圈才找到停车库入口。进了车库,停了十分钟才将车停妥。”
那么这个故事里,“我”就是一个慌张的女司机。
《故事思维》一书中,提到一个心理学理论,叫“自我剖析”,即如果一个人愿意在自我经历中暴露自己的缺点,那么我们就会觉得,不仅他的话可信,他的其他方面也值得信任。
如果交谈中一定要讲别人的故事,可以用N+1的模式,在他人的故事中,加上自己的新内容,新角度。
如此一来,这些故事就会离你越来越近,你和故事的关系也会越来越亲密。
最终,这些故事在你一次次的转述中,变成了你自己的故事。
②讲故事的姿态是中等甚至偏低的自尊
中等的自尊,就是自尊保持得不多不少刚刚好。
因为自尊太过是傲气,太低则成了自卑。
为什么自尊还可以偏低?
因为在与不熟识的人交谈时,大家通常都是客客气气,没有人会随意看低其他人。
偏低的自尊,反而会消除自己的敏感和焦虑。
比如,在谈到关于奢华的故事时,你讲述了自己入住迪拜帆船酒店,使用镀金马桶的经历。
为了不招来嫉妒,你就可以把自己的身份降一降,半开玩笑地说:“我媳妇儿在马桶上坐了一夜。”
用故事来嘚瑟,效果会很不错,但这种嘚瑟不能当真。
③故事的基调是积极正面的
作者举了一个关于自己的案例:
一次,她去餐馆开发票,发票抬头有“竞越”两个字,为了让店员看清楚是“竞”而不是“竟”,她特意在“竞”字下面标注上“不是竟”。
5分钟后,发票开好了,她接过来一看,抬头写着“竞越不是竟”。
故事讲完后,她感叹:“有些人表面上看是笨笨的,其实别的方面可能聪明过人。”
后半句,一下子就把聊天基调抬高了。
和不熟悉的人聊天,很忌讳恶意嘲讽,因为这样就等于无形中拉低了所有参与者的品味。
所以,所有的故事,不管过程如何,都尽量展现积极的一面。
网上看到一位作者说过一段话:
人的底层操作系统是情绪,一个人由情绪构成,靠情绪驱动,所以高情商的人,手里把玩的不是数据、事实或道理,而是情绪。
他们善于观察、管理双方的情绪,让双方都舒服,让关系趋于持久共赢。
深以为然。
故事,就是最能调动一个人情绪的秘密武器。
吉姆·西诺雷利在《认同感:用故事包装事实的艺术》一书中就说过:通过情感故事包装过的事实,会以洪流般的势头,迅速打开人们的心门,进而最大程度地发挥影响。
道理只能赢得辩论,故事却可以收买人心。
所以,与其不停地讲道理,不如好好讲一个故事。